Come assicurarsi che la prossima trasformazione digitale abbia successo

Negli ultimi vent’anni, quasi tutte le grandi aziende hanno intrapreso un percorso di trasformazione digitale. L’obiettivo principale era quello di ottenere una visione d’insieme accurata di tutte le transazioni finanziarie dell’organizzazione, in tutti i reparti, e di ottimizzare i flussi di lavoro e le risorse attraverso un processo decisionale basato sui dati.

Queste trasformazioni si sono storicamente concentrate sull’organizzazione dei dati finanziari. Ottenere rigore e controllare i dettagli in quest’area è chiaramente di fondamentale importanza per qualsiasi azienda.

Ma, come la maggior parte delle organizzazioni può testimoniare, non è così semplice come installare un nuovo software e accenderlo. Le stime variano, ma una statistica ampiamente citata del Boston Consulting Group indica che circa il 70% dei progetti di trasformazione digitale non ha raggiunto gli obiettivi iniziali. La maggior parte delle aziende coinvolte avrà poi raggiunto il successo, ma inizialmente ha sprecato tempo e denaro perseguendo i progetti nel modo sbagliato.

Trasformazione digitale mark 2: Gestire la transizione energetica

Comprendere e imparare da questi fallimenti è importante, perché aiuterà i leader e le loro organizzazioni a fare meglio e a migliorare il loro successo nella prossima trasformazione digitale, che si concentrerà sulla gestione di energia, risorse ed emissioni.

Con l’intensificarsi dei rischi climatici, insieme alle nuove opportunità offerte dalle energie rinnovabili, e con la normativa che richiede una rendicontazione sempre più stringente, è necessario un nuovo approccio aziendale alla raccolta dei dati, alla comprensione degli impatti e all’implementazione dei cambiamenti.

Questa nuova ondata di trasformazione è inevitabile e le aziende leader stanno già facendo progressi significativi. E il tempo è fondamentale: se per la prima ondata finanziaria di trasformazione digitale ci sono voluti due decenni, la transizione energetica è necessaria ora, con normative severe già in vigore e altre in arrivo. Non c’è margine per ripetere gli errori del passato.

Perché i progetti falliscono nella prima generazione della trasformazione digitale

• Fallimento culturale: Molte persone hanno una resistenza al cambiamento e si aggrappano a pratiche vecchie e fidate anche quando diventano obsolete. I progetti di trasformazione devono dimostrare rapidamente la loro necessità e il loro valore e fare chiaramente la differenza in termini di risultati finanziari e produttività individuale. Allo stesso modo, i dipendenti hanno bisogno di un solido supporto per adattarsi ai nuovi strumenti e processi digitali, altrimenti i tassi di adozione rimarranno bassi.
• Mancanza di visione: Molte organizzazioni lanciano iniziative digitali senza uno scopo ben definito. Perché lo fanno tutti. Invece di allineare la trasformazione con gli obiettivi aziendali (ad esempio, crescita dei ricavi, esperienza del cliente, sostenibilità), adottano la tecnologia fine a se stessa. Questo si traduce in sforzi frammentati e investimenti sprecati.
• Soluzioni poco flessibili: Esistono molte opzioni software potenti, ma alcune di esse sono molto prescrittive rispetto al resto dello stack tecnologico di un’azienda. Richiedono input in formati molto specifici che hanno richiesto modifiche indesiderate e irrilevanti alle operazioni aziendali fondamentali, creando problemi e aggiungendo costi.
• Fai da te, o meglio, non farlo: a volte le aziende hanno deciso che la loro attività era così unica da richiedere una soluzione che non esisteva nell’ecosistema IT, quindi hanno dovuto crearne una propria. Spesso questi sforzi non hanno avuto successo: gli esperti esterni hanno implementato migliaia di progetti di trasformazione digitale, risolvendo ogni complicazione. Per i team interni è quasi sempre la prima volta.
• Proprietà dell’IT: Forse perché sono stati etichettati come progetti di trasformazione “digitale”, molti sforzi iniziali sono stati assegnati ai dipartimenti IT. Ma la trasformazione richiesta è un’impresa che coinvolge tutti i reparti, tutti i processi e tutti i dipendenti. Le decisioni prese per un’implementazione di successo richiedono una visione olistica dell’azienda da parte dell’intero team di leadership, con un investimento personale da parte dei dirigenti.
• Cambiamento in silos: ogni reparto di un’azienda potrebbe avere un proprio punto di vista su ciò che è necessario per la trasformazione. Questo ha un certo valore: nessuno conosce i dettagli di un reparto come le persone che ci lavorano. Ma se si esagera, il risultato è una molteplicità di sistemi discreti che non sono in grado di dialogare tra loro, il che è del tutto contrario all’idea di una visione unitaria e gestita.
• Troppi cambiamenti: La trasformazione digitale può e deve essere esattamente questo: trasformazione. Ma cercare di farlo tutto in una volta può essere un errore. I nuovi sistemi richiedono tempo per essere compresi e ottimizzati. Se si modificano più sistemi contemporaneamente, i tempi possono essere più lunghi e può essere molto più difficile identificare i problemi.

Cosa cercare nel tuo partner per la transizione energetica

La maggior parte delle aziende non inizia la propria transizione energetica dal nulla. Hanno già sistemi esistenti, avranno investito in alcune forme di misurazione e gestione dell’energia e forse dispongono di beni esistenti, come pannelli solari o sistemi di gestione degli edifici. Il partner ideale sarà in grado di incontrare l’utente nel punto in cui si trova, di prendere e di collegarsi ai sistemi e agli asset esistenti, invece di costringerlo a un reset e a uno spreco di investimenti. Il partner ideale ti offrirà misurazioni e controlli completi su tutti gli asset esistenti, indipendentemente da chi li ha creati.

In secondo luogo, cerca di trovare un partner che possa continuare a lavorare con te durante la transizione. I tuoi sforzi iniziali potrebbero concentrarsi su una singola area, come la gestione dei sistemi dell’edificio. Ma le tue ambizioni potrebbero essere molto più ampie e il tuo partner deve essere in grado di supportare gli sforzi e i cambiamenti futuri, non solo quelli del primo giorno. Così come devi essere in grado di adattarti alle tue risorse esistenti, assicurati di scegliere un partner che non ti impedisca di seguire la tua direzione futura o di scegliere i tuoi fornitori.

Assicurati poi che il partner scelto sia in grado di gestire l’intera catena di consumo, creazione e stoccaggio dell’energia. Alcuni fornitori dipendono in ultima analisi dalle bollette energetiche e dalle letture inviate a mano, piuttosto che essere in grado di raccogliere, analizzare e controllare il tuo patrimonio fino al livello dei singoli dispositivi in più siti remoti. Il volume e la complessità dei dati che ne derivano e i calcoli tra di essi saranno troppo impegnativi per un sistema che in ultima analisi è un semplice foglio di calcolo. Cerca piattaforme che applicano l’AI per l’energia per affrontare questa complessità, come EnOS™.

Infine, cerca degli specialisti in questo settore. Alcuni potenziali fornitori possono avere una vasta esperienza in grandi progetti IT o nella precedente ondata di trasformazione digitale. Questo non li rende esperti nella transizione energetica, che ha requisiti molto diversi che abbracciano tecnologie d’ufficio, industriali e operative estremamente varie, oltre a molteplici quadri normativi. Univers ha collaborato con centinaia di aziende per l’implementazione di progetti energetici complessi, alcuni dei quali possono essere letti nelle nostre pagine dedicate alle storie dei clienti.

Scopri come Univers ha aiutato gli altri nella transizione

credito immagine: Foto di Michael Held su Unsplash