政策概要

普遍的なコンプライアンス文化の構築

ユニバーサスは、お客様や世界が求めるグリーンエネルギーへの転換を実現します。私たちは、適用される法律と規制を厳格に遵守し、誠実さを私たちのDNAと企業文化の中心に据えて、あらゆる事業を通じてこれを実現することに全力を尽くしています。

ユニバーサルの倫理・コンプライアンス・プログラムは、ユニバーサルを代表するすべての従業員、経営陣、取締役、第三者に適用されます。この行動規範は、例外なくすべての事業活動において倫理と誠実さに関する高い基準を定めており、ユニバーサスが事業を展開する地域社会を含むさまざまなステークホルダーとの日々の活動において倫理的な選択を行うことを従業員に促しています。

ユニバーサルの行動規範は、贈収賄・汚職防止方針(贈答品と接待を含む)に支えられています。このポリシーは、贈収賄と汚職に対する当社のゼロ・トレランスを強化するものです。内部告発プログラム "SpeakUp "は、"Doing Right While Doing Good "のコミットメントを反映したものであり、何か不審なことがあれば告発することを奨励しています。ユニバーサスは、違法行為や不適切な行為、あるいはユニバーサスの行動規範やユニバーサスのポリシーに違反する可能性があると合理的に判断される行為について、懸念や疑問を提起した従業員やパートナーに対する報復を容認しません。

私たちは、事業を行うあらゆる場所で進化する倫理的・法的状況に対応するため、倫理・コンプライアンス・プログラムの適応と改善に継続的に努めています。

最終更新日13 Sep 2023

1.CEOからのメッセージ

親愛なる同僚の皆さん、

つながりがすべてのユニヴァースへようこそ。

ハードウェア、ソフトウェア、資産、情報を結びつけ、世界で最も包括的な脱炭素システムを構築します。より広い意味で、私たちは、機会を解き放ち、より深い理解を育み、世界中の人々に力を与える「つながり」の力を信じています。それは連帯を強め、ネット・ゼロへの移行とその次に来るすべてのものに対する私たちの活動に力を与えます。 

つながりとは、人間関係、信頼、誠実さの上に築かれるものです。正確で信頼性が高く、実用的な脱炭素化データを提供することはもちろんのこと、非の打ちどころのない誠実さをもって業務を遂行することも、お客様から信頼されています。

真の成功とは、最終的なゴールだけでなく、そのゴールに向かう道程でどのように行動するかによって定義されます。お客様、会社、そして私たち自身のために、誠実さと信頼の原則の上に会社を築くことが不可欠なのです。

違法行為や非倫理的行為に対する私たちのゼロ・トレランスは行動規範に明示されています。この行動規範は、私たちが職場で直面する可能性のある一般的な、そして時には一般的でない状況に対処するためのものです。この行動規範を読み、理解し、日々の業務に適用してください。

行動規範は、意思決定の指針となり、同僚や顧客の信頼を築く灯台となる。私たちは、自分たちが何をし、どのように行動しているかを誇りに思う必要があります。

私と一緒に旅をしてくれてありがとう。ユニバースの物語が次の章に進むとき、倫理的な行動規範を持ってやっていこう。

 

レイ・チャン

最高経営責任者

2.行動規範を守ります

誠実さを第一に

創業当初から、私たちは変化に対応するだけでなく、自ら変化を推進する先進的な企業として高い評価を得てきました。今日、その勢いはとどまるところを知らず、私たちにとっても、私たちがサービスを提供する人々にとっても、明るい未来が約束されています。

それは、倫理的に、誠実に、法律を遵守して仕事をするという揺るぎないコミットメントです。私たちが成長し、野心的な新たな挑戦に挑むときでも、誠実さは私たちの企業DNAの中核であり続けなければなりません。当社の行動規範(以下「行動規範」)は、その点で重要なリソースです。この行動規範は、当社における役割の如何を問わず、私たち一人ひとりが以下のことを行う上で役立ちます:

  • 誠実さを第一とし、最高水準の業務遂行を維持する。
  • 当社が事業を展開するあらゆる場所で、当社の事業に適用される法律、規制、および方針を遵守する。
  • 仕事上で直面する可能性のある倫理的な問題に対処し、不適切に見えることさえ避ける。

 

私たちの掟は私たち全員に適用される

従業員(正社員、パートタイマー)、契約社員、社内コンサルタント/アドバイザー、役員、取締役など、ユニバーサスに所属するすべてのメンバーは、当規範を読み、理解し、遵守することが求められます。

 

ウィー・アー・ユニヴァース

ユニバース」、「会社」、「私たち」、「私たち」または「私たちの」という場合、私たちはユニバースグループの関連会社または会社を意味します。

ユニバーサルのために、またはユニバーサルを代理して行動する外部のコンサルタント/アドバイザー、ビジネス・パートナー、代理店、代理人、仲介者(以下、「第三者」といいます)も、適用される契約条項と同様に、当規範の精神に従うことが求められます。 

当社のサード・パーティを監督する者は、当社の基準を伝え、それが理解されるようにする責任があります。第三者が当社の倫理およびコンプライアンスに関する期待、または関連する契約上の義務を果たさなかった場合、その結果、契約が解除される可能性があります。 

 

私たちのコミットメント

私たちは、私たちのビジネスに適用されるすべての法律、規則、規制の遵守に努めています。この行動規範では、あなたが直面する可能性のあるすべての状況に対処することはできないため、私たちはあなたに役立つ他のリソースを用意しています。これらのリソースは、この行動規範の各所に記載されています。

私たちは複数の国で事業を展開しているため、適用される可能性のあるさまざまな法律や慣習を認識し、遵守することが重要です。ユニバーサスは、世界中の顧客、第三者、同僚の規範を尊重しますが、ユニバーサスに所属する全員が、最低限、この行動規範の基準と原則を遵守しなければなりません。当規範の一部が現地の法律や要件に抵触する場合は、法務・コンプライアンス部門に指導を求めます。

 

違反は深刻

当規範、当 社のポリシー、または法律に違反したり、他者に違反するよう働きかけたりすることは、当 社を責任にさらし、当社の評判を危険にさらすことになります。ビジネス目標を達成したいという願望を含め、いかなる理由も、当規範、当規範のポリシー、または法律に違反する言い訳にしてはなりません。

違反を見たり疑ったりした場合は、それを報告する責任があります

当社規範に違反した者は、適用される法律が許容する最大限の範囲において、ユニバーサ ーの解雇を含む懲戒処分の対象となります。また、法律や規制に違反した場合、状況によっては刑事訴追を含む法的手続きや罰則が課されることもあります。

 

フィードバック歓迎

私たちは、特定のリスク領域や問題によりよく対処するために、当規範、方針、またはリソースを強化することを目的とした提案を歓迎します。倫理的な大学の推進は、私たち全員が共有する責任です。

 

責任を理解する

私たちは皆、それぞれの仕事に関連した一連の責任を持っていますが、ユニバーサルの全員がそれを期待されています:

  • 行動規範、会社方針、具体的な職責を理解し、自分の役割に適 用される研修はすべて受講する。
  • 当社を代表して業務を遂行する際は、プロフェッショナルで、正直で、倫理的であること。
  • 当社規範、当社ポリシー、または法律に対する違反が判明した場合、または違反の疑いがある場合は、ラインマネージャーまたは当社規範に記載されている報告手段に報告する。
  • 照会、調査、または監査に応じる場合は、全面的に協力し、真実を話し、調査に応じて、または調査が予想される場合は、決して記録を改ざんしたり破棄したりしてはいけません。調査や監査に協力することには、調査や監査の一環とし て、自分の会社のラップトップ、コンピュータのハードドラ イブ、電子メールにアクセスしたり、それらを会社に提供したり することも含まれます。
 

リーダーは、ビジネスがどのように行われるかの基調を作る。他人を管理・監督する者には、次のような責任がある:

  • チームの模範となり、リソースとなる。行動規範を知り、行動規範を参照し、倫理的ジレンマや困難な状況についての話し合いの指針や情報源として行動規範を活用し、誠実な企業文化を浸透させる。
  • 従業員が大切にされ、質問や懸念を気軽に言えるような、尊敬に満ちた職場環境を作る。
  • 懸念が持ち込まれた場合は注意深く耳を傾け、その懸念が真剣かつ内密に扱われるようにし、適切なフォローアップ措置を取る。
  • 自分の権限の限界を知り、権限を超えた行動をとったり、違法行為や非倫理的行為を行う恐れがある人物に権限を委譲したりしない。 
 
 

良い決断をする

たとえ私たちの意図が善意であっても、正しい行動や正しい決断が明白でないことがある。そういう時は 

私たちは自問する

  • 私はユニヴァースの価値観に従っているだろうか?
  • 同僚、友人、家族、あるいは一般の人々にこのことを読んでもらいたいだろうか?
  • これは、ユニバーサスが倫理的なビジネスを行っているという評判を守ることになるのか?

これらの質問にすべて「はい」と答えたなら、前進する決断はおそらくOKだろう。 

 

Q&A

正しいことをすれば、会社の収益に影響しかねない状況に直面しています。どうすればいいでしょうか?

どのような状況であっても、倫理的かつ合法的な行動を取らなければなりません。最終的に は、私たちの長期的な収益性は、毎日、どのような状況においても、誠実に業務を遂行し ているという私たちの評判にかかっていることを忘れないでください。どうすればよいかわからない場合は、前に出て、懸念を共有してください。ライン・マネジャー、または行動規範に記載され ている相談窓口に連絡してください。意見を述べることは決して簡単ではありませんが、常に正しいことです

 

質問と懸念事項の報告 - SpeakUp

当社規範、当社ポリシー、または法律に対する違反が判明した、または疑われる場合、あるいは正しい行動方針について質問がある場合は、ラインマネジャーに連絡してください。ラインマネージ ャーに相談しにくい場合は、他の相談窓口も利用できます:

  • 人事部に連絡する。
  • リーガル&コンプライアンス部門にご連絡ください
  • スピークアップへの お問い合わせhttps://univers.speakup.report/compliance)までご連絡ください。詳細はSpeakUp Policyをご覧ください。
 

報復なし

私たちは、誠意をもって質問をしたり、当規範、当規範の方針、または法律に反する可能性のある行為を報告したり、違反の疑いのある行為の調査に協力したりする個人に対する報復を容認しません。

誠意をもって」報告するということは、たとえそれが根拠のないものであったり、間違いであったとしても、正直で完全かつ正確な情報を提供しようと真摯に試みることを意味する。

Q&A

ライン・マネージャーから、私たちの規範に違反することをするよう指示されました。誰かに言うべきだとは思い ますが、そんなことをしたらライン・マネジャーに知ら れて仕事がやりにくくなるのではないかと心配です。

ラインマネジャーを含め、誰も、当社規範や会社方針に違反するようなことをさせる権限を持っていません。人事部、法務・コンプライアンス部に懸念を伝えるか、スピークアップに連絡してください。 あなたは、自分が正しいことをしたこと、当社が状況を調査していること、ラインマネジャーや他の人による報復が許されないことを確実に知ることができます。

 

調査および監査への協力

時折、私たちが実施する社内外の調査や監査への参加を求められることがあります。私たち一人ひとりは、これらの要請に全面的に協力し、真実かつ正確で完全な情報を提供することが期待されています。

また、政府当局から問い合わせや要請を受けることもあります。政府による調査や問い合わせの可能性を知った場合 は、何らかの行動を起こしたり約束したりする前に、直ち にラインマネージャーと法務・コンプライアンス部に通 知してください。政府当局の要請に応じるよう要請された場合は、同レベルの協力を提供し、提供する情報が真実、正確、かつ完全であることを再度確認してください。

私たちは、文書要求を見越して、または文書要求に応えて、いかなる 文書も決して破棄、改ざん、または隠蔽しないよう注意しなければなりませ ん。また、会社や政府の調査官に対して、不完全、虚偽、または誤解を招くような 記述を提供したり、他者に影響を与えようとしたりしてはなりません。

 

3. お互いを尊重する

ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン

 

私たちは、従業員の多様な経歴、スキル、文化が私たちの業績を押し上げると考えています。私たちは多様性を称え、一人ひとりの貢献を尊重し、インクルージョンの文化を推進しています。

私たちは、同僚、求職者、および第三者を尊重し、彼らが歓迎され、大切にされていると感じ、私たちとともに成長し、貢献し、発展する機会が与えられるよう尽力します。私たちは差別を禁止する法律を支持し、すべての部門、プログラム、オフィス、職場において、雇用、収入、昇進の機会均等を提供します。

ダイバーシティの推進

人種、民族、肌の色、宗教、性別(妊娠、性的指向、性自認を含む)、国籍、年齢、配偶者の有無、障害、社会的背景、遺伝情報、または適用法で保護されているその他の特性は一切考慮しません。

 

正しいことをする

  • 礼儀正しく、丁寧で、プロフェッショナルなコミュニケーションを心がけましょう。
  • 法律や会社の方針で保護されている特性に基づいて、他者を差別しない。

 

気をつけること

  • 電子メール、メッセージングアプリ、ポスター、その他の資料など、他人が不快に思うようなジョーク、コメント、書き込み。
  • 不適切なバイアス - 客観的で定量化可能な基準を用いて他人を管理し、従業員を評価し、従業員に関する決定を下す場合。

 

Q&A

同僚が求職者の人種について侮辱的な言葉を使うのを耳にしました。何か言うべきでしょうか?

そうだ。ユニバーサ スにこのような言葉はありません。もしそうすることに抵抗がなければ、同僚に直接懸念を伝えてください。もし気が進まない場合は、ラインマネージャーまたは人事部に相談してください。ユニバーサスは、多様性とインクルージョンが尊重される、すべての人に配慮した職場環境を推進しています。

 

ハラスメントのない職場

当社は、脅迫、ハラスメント(セクシャルハラスメントを含む)、いじめ、虐待行為のない環境で働く個人の権利を信じています。当社は、他の従業員に嫌がらせをしたり、他の従業員の業務遂行を妨害したり、威圧的、攻撃的、虐待的、または敵対的な職場環境を作り出したりする従業員による口頭または身体的行為を容認しません。

正しいことをする

  • 安全で倫理的かつプロフェッショナルな職場づくりを目指す方針を支持し、個人を不快にさせる他者の言動について発言する勇気を持つ。
  • 不適切なインターネットサイトにアクセスしたり、性的な画像や不快な画像を表示したりしない。
  • 共に働き、生産性を高める能力を損なう恐れのあるハラスメントや脅迫は、すべて報告すること。
  • 当社、同僚、顧客、または第三者について、 否定的または事実でない噂を流したり、 ゴシップに加わったり、扇動したりしてはいけ ません。疑問や懸念がある場合は、ラインマネー ジャーに報告してください。
  • その他、摩擦を生じさせたり、信頼を損なったりするような行為は避ける。
 

気をつけること

  • 暴言、身体的脅迫、脅迫、嘲笑、脅迫的発言、わいせつ電話、ストーカー行為などのハラスメント。
  • 性的な性質を持つ、歓迎されない言葉や身体的な行為(性的な誘いかけや性的な好意の要求など)を含むセクシャルハラスメント。
  • 性的に露骨または不快な写真やその他の資料の掲示、性的または不快なジョークやコメント(露骨または陰口)、嗜虐行為。
 
 

健康と安全

私たち一人ひとりには、自分自身と他人を守るために行動する責任があります。どのような仕事をしていても、どこで仕事をしていても、私たちはお互いに、安全で健康的な職場を積極的に推進し、健康、安全、またはセキュリティのリスクとなる可能性のある状況を報告し合うことが大切です。

また、安全な職場とは、私たち一人ひとりが毎日ベストを尽くせる職場であると考えます。私たちは、仕事中または社用中に、違法薬物や、私たちの健康、安全、生産性、またはユニバーサ スの評判に害を及ぼす可能性のあるいかなる物質も使用せず、所持しません。 

暴力のない職場

ユニバーサスは、いかなる暴力も許さない。私たちは許しません:

  • 破壊行為、放火、妨害行為、その他の犯罪行為。
  • 他人に身体的損傷を与えること。
  • 威圧的、脅迫的、敵対的な行動。
  • 許可されていない限り、会社の敷地内に銃器やその他の武器を持ち込むこと。
 

正しいことをする

  • 適用されるすべての労働安全衛生法および規制を遵守し、自分の職務に適用される健康、安全、およびセキュリティに関する規則と慣行に従う。
  • ワークステーション、通路、その他の作業スペースに潜在的な危険がないようにする。
  • 当社の物理的セキュリティ基準、特に当社施設への出入りと訪問者の付き添いに関連する基準を遵守する。
  • 健康、安全、またはセキュリティを脅かす可能 性のある状況については、直ちにラインマネージ ャーに通知する。
 

気をつけること

  • 危険な慣行または労働条件。
  • オフィスへの入室手順やパスワード・プロトコルなど、セキュリティー基準の徹底に不注意があった。
 
 

データプライバシー

当社は、個人データの収集、アクセス、使用、保存、共有、および廃棄において、当社の方針および適用されるすべての法律および規制に従っています。当社は、正当な事業目的のために必要な場合に限り、個人データを使用し、他者と共有します。当社は、適用法に基づき、セキュリティおよびその他の事業目的のために、Univers が所有するコンピューターシステム、メッセージ、通話記録を定期的に確認および監視することがあります。

個人情報には...

氏名、Eメールアドレス、電話番号、クレジットカード番号など、直接的または間接的に個人を特定できるもの。

正しいこと 正しいことをする

  • 他者の個人情報を尊重し、保護すること。
  • 個人データの収集、アクセス、処理、保存、共有、および廃棄は、適用される法律に沿ってのみ行う。
  • 当社のポリシーに従い、機密情報をシュレッダーまたは安全に廃棄する。
  • 個人データを危険にさらす可能性のある「無料」または個人で購入したインターネットホスティング、コラボレーション、クラウドサービスに注意する。
 

気をつけること

  • 個人データのシュレッダーまたは安全な廃棄を怠ること。
  • 個人情報を危険にさらす可能性のある「無料」または個人で購入したインターネットホスティング、コラボレーション、クラウドサービスを使用する。
 
 

Q&A

同僚から私宛ではないメールを受け取った。従業員の名前、電話番号、業績評価情報のリストが含まれています。誰にも迷惑をかけたくありませんが、どうしたらよいでしょうか?

まず、その情報を読んだり、他の人に教えてはいけません。メールが意図した受信者に送信されなかったことを送信者に伝え、メールを削除してください。第二に、あなたのライン・マネージャーとデータ・プライバシ ー&コンプライアンス部門に報告すること。 データプライバシー&コンプライアンス部そうすれば、必要であれば是正措置を講じ、送信者に同様の事案が発生しないよう指導することができます。

 

 

4. 資産と情報の保護

機密情報

情報は最も貴重な資産のひとつです。そのため、私たちは用心深く、機密情報および知的財産(「IP」)を安全に保ち、そのアクセスおよび使用を、適切な権限を与えられ、業務を遂行するために知る必要のある者に限定し、合法的な業務目的のみに使用します。

知的財産権の保護は、ユニバーサルの事業にとって極めて重要です。ユニバーサスに在籍している間に創作された発明やその他の知的財産は、速やかに経営陣に開示する必要があります。また、当社の知的財産権の範囲や、それらの権利が他社の製品や知的財産とどのように関連しているかについての質問は、法務・コンプライアンス部門にお問い合わせください。

ユニヴァースでの雇用が終了しても、機密情報や知的財産を保護する義務は継続することを忘れてはなりません。

私たちは、ユニバーサ スでの業務において、以前の雇用主から秘密情報を持ち込んだり、保持したり、そのような秘密情報を共有したり、受領してはなりません。

 

知的財産は...

私たちが作るものの背後にある創造的な思考、アイデア、プロセス。その中には

  • イノベーションとデザイン
  • システム、ソフトウェア、テクノロジー
  • 特許、企業秘密、商標、著作権
  • マーケティング計画と顧客リスト
  • 会社の取り組み(既存、計画中、提案中、開発中)

 

機密情報は ...

機密情報とは、企業の事業、研究開発活動、顧客、従業員、または第三者に関連する、一般に公開されていない情報または資料を指します。当社の機密情報の例には以下が含まれます:

  • 事業計画、戦略計画、マーケティング計画
  • 価格設定または目標マージン
  • 契約条件
  • 製品ロードマップと研究開発プログラム
  • 戦略的イニシアティブ
  • 顧客リスト
  • 営業秘密およびその他の知的財産
  • 方法、ノウハウ、テクニック
  • システム、ソフトウェア、テクノロジー
 

正しいこと 正しいことをする

  • ユニバーサスに在籍中に発明またはその他の知的財産を創作した場合は、速やかに会社の経営陣に開示すること。
  • 機密情報の取り扱い、配布、破棄方法を示すラベルを適切に貼る。
  • ユニバーサス・インフォメーション・システムを使用してのみ、会社情報を保存または伝達する。
  • 明示的な許可または適切な機密保持契約なしに、当社、顧客、または第三者に関する機密情報を使用、変更、または開示しないこと。
 

気をつけること

  • レストラン、エレベーター、飛行機、公共交通機関、携帯電話の使用中など、他人に立ち聞きされる可能性のある場所で、機密情報について話し合う。
  • 安全でない無線アクセスポイントを使用し、無人のファックスやプリンターに機密情報を送信すること。
  • 専有または開示が制限されている可能性のある他者の機密情報を使用すること。
 
 

大学資産の保護  

私たち一人ひとりは、会社の資産を適切に管理し、責任を持って使用し、不正、浪費、乱用から保護する責任を負っています。私たちは、すべての情報セキュリティポリシーと手順を遵守し、Univers の資産を正しく使用し、運用します。会社資産の個人的な使用は推奨されませんが、許可される場合は、最小限にとどめ、生産性、職場環境、または当社の評判に悪影響を及ぼさず、社外での業務や個人的な利益のために使用すべきではありません。

会社のシステム上で作成、共有、ダウンロードされた情報はすべてユニバーサスに帰属し、ユニバーサスは、法律で認められている範囲内で、通知することなく、いつでもシステムの使用を確認し、監視する権利を有します。

物理的および電子的資産

会社資産とは、ユニバーサスが所有し、あなたが仕事をするために提供される資源(有形および無形)です。物的資産には、ユニバーサ スの施設、資材、設備が含まれます。電子資産には、コンピュータおよび通信システム、ソフトウェア、ハードウェアが含まれます。ファイルや記録も会社資産であり、その機密性、安全性、完全性を確保する責任があります。

正しいこと 正しいことをする

  • 会社の資産は仕事をするために使用し、決して不適切なことや違法なことに使用しないこと。
  • 適切な物理的セキュリティを維持する。
  • サイバーセキュリティとデータプライバシーのベストプラクティスを遵守し、当社の電子資産を保護する:
  • 適切にライセンスされたソフトウェアのみを使用する。ソフトウェアの特定の使用がライセンスされているかどうかに関する質問は、IT部門およびサイバーセキュリティ部門に直接問い合わせてください。
  • フィッシングに注意する - 知らない送信者からの電子メールの添付ファイルを開いたり、不審なリンクをクリックしたりしないように注意してください。パスワードを共有したり、友人や家族を含む他の人に大学のリソースを利用させたりしない。
 

気をつけること

  • ユニバーサルの資産を許可または承認なしに使用すること。
  • 会社の資産を個人的な目的で過度に使用する。
  • 物理的なセキュリティ違反-適切な資格証明書を持たない人物が施設内にいる場合は、注意し、報告すること。
  • 会社の業務を遂行するために、会社のコンピュータやその他の機器で、ライセンスを受けていないソフトウェアや「海賊版」ソフトウェアをコピーまたは使用すること。このような行為は、当社のシステムを危険にさらす可能性があり、固く禁じられています。
  • ユニバーサスの資産を利用して不適切な資料を閲覧または送信すること。
 
 

Q&A

個人情報を含む会社情報をSharepointからメモリースティックに移し、外出先でも作業できるようにすることはできますか?可能でしょうか?

サイバーセキュリティ部門に相談し、支援と指導を受ける。

 

 

メディア・コミュニケーション

私たちは、誠実でプロフェッショナルかつ合法的なコミュニ ケーションを維持し、私たちの事業および財務結果を記 載したすべての報告書および文書において、完全、 公正、かつタイムリーな情報開示を提供する義務を果たすこ とに全力を尽くします。私たちは、当社に関する情報が正確で一貫性のあるものであることを保証するために、特定の従業員に当社を代表して発言する権限を与えています。私たち一人ひとりは、権限を与えられた者のみが Univers を代表して発言するよう、会社に協力しなければなりません。

正しいこと正しいことをする

  • メディア、投資家、証券アナリスト、金融コミュニティーのメンバーからの連絡はすべてマーケティング部門に照会する。
  • 公の場でのスピーチ、パネルディスカッションへの参加、専門誌への寄稿、その他ユニバーサ スに関連する広報活動に同意する前に、ライン・マネージャーおよびマーケティング部門の承認を得る。
  • ソーシャルメディアに投稿する内容に注意すること。いかなるコミュニケーションにおいても、無礼な内容、嫌がらせ、差別的な内容を投稿しないこと。
 

気をつけること

  • ユニバーサ スのために、自分の肩書きや所属を作品以外で使用する誘惑に駆られ、識別のためだけの使用であることを明確にしない。
  • ジャーナリストやアナリストから、ユニバーサス・カスタマーや第三者に関する情報を求められた場合、「オフレコ」で話すこと。
 

ソーシャルメディア

オンライン上で公開される可能性のあるコミュニケーションは、あなたやユニバーサ スに影響を与える可能性があるため、書き込む際には注意してください。したがって、ソーシャルメディアに投稿する内容には注意する必要があります。インターネット上のディスカッション・グループ、チャット・ルーム、掲示板、ブログ、ソーシャルメディア・サイト、その他の電子コミュニケーションに参加する場合は、たとえ偽名であっても、ユニバーサスを代表して発言しているような印象を与えないようにしてください。

Q&A

ネットで記事を読んでいたら、私たちの会社について不正確な情報が書かれていました。この誤報を正すためにコメント欄で返答してもいいですか?

当社に関する虚偽の記述が投稿されたと思われる場合は、たとえ「記録を正す」意図があったとしても、コメントや返信をしないでください。あなたの投稿が誤解を招いたり、誤った噂を流したり、不正確で誤解を招く可能性があります。代わりに、その記事についてマーケティング部門に連絡し、当社を代表して回答できるようにしてください。

5. 適用される法律を遵守します。

贈収賄と汚職

私たちは、適用されるすべての腐敗防止法を遵守することを約束します。したがって、円滑化支払い(「グリース・ペイメント」とも呼ばれる)や「キックバック」を含め、いかなる形態の贈収賄および汚職も容認されません。贈収賄と汚職の防止に向けた私たちの努力を支援するため、私たちのために働く第三者を審査・監視し、彼らが私たちの基準と法律を厳格に遵守して業務を行っていることを確認し、すべての取引について正確な記録を保持します。

正しいこと 正しいことをする

  • 賄賂とは、現金以外のもの(現金、ギフトカード、ギフト券、株式を含む)である可能性があることに留意してください。賄賂とは、商業上、契約上、規制上、または個人的な利益を得るために、価値のあるものを授受すること(またはそれを申し出ること)です。
  • リスクに応じて(すなわち、贈収賄のリスクレベルに比例して)、見込みのある 第三者および「赤旗」がさらなるスクリーニングの必要性を示す状況において、 適切なレベルのデューディリジェンスを実施する。
  • 現地の法律や規制と矛盾する価値のあるものは決して贈らない。贈答品や接待の申し出および受領は、当 社の方針に従ったものに限定し、第三者への 支払いはすべて正確かつ完全に記録する。
  • 贈答品や接待は、そのタイミングが結果に影響を与えたり、報 いたりする試みと見なされる可能性がある場合は避ける。例えば、私たちが入札を行った公共入札において、契約締結の決定が行われようとしている場合などです。

気をつけること

  • 斡旋料または「グリース」ペイメント - 低レベルの政府役人に支払われる少額の支払いで、役人が責任を果たすよう奨励することを意図している。
  • ユニバーサ スとの契約条件をすべて書面で明確にすることを希望しない代理人。
  • 政府関係者に贈るもの、あるいは政府関係者から受け取るものに関するルールは、より厳しいものであることに留意してください。
  • 贈答品または歓待の申し出が贈収賄および汚職防止ポリシーの基準額を超える場合、そのような贈答品または申し出を授受する前に、事前に承認を得て、当社のG&H登録を通じて登録する必要があります。

 

政府関係者

政府職員には、政府職員、政党、公職候補者、公的機関の職員、政府所有団体が含まれる。

 

Q&A

出張先で取引先から過大と思われる贈り物を受け取りました。どうしたらよいでしょうか?

贈答品を受け取る前に、(i) 職務または事業 の責任者、(ii) ラインマネージャー、(iii) コストセ ンターオーナーから指導を受ける必要があります。さらに疑問がある場合は、すべての問い合わせをLegal & Compliance部門にする必要があります。当社の方針を説明する書簡を添えて贈答品を返却する必要がある場合もあります。贈答品が腐りやすいものであったり、返送することが現実的でない場合は、贈答者に説明の手紙を添えて、従業員に配給するか、慈善団体に寄付するという方法もあります。

 

 

反競争/独占禁止と公正競争

私たちは、繁栄する市場からすべての人が恩恵を受けると信じています。私たちは自由で開かれた競争を約束します。私たちは、競争を制限するような行為や、非倫理的または違法な商行為によって競争上の優位性を得ようとする行為には関与しません。反競争/反トラスト法および規制は複雑であり、違反した場合、企業とその従業員の双方に多額の罰金が課される可能性があります。従って、何が適切で何が適切でないかにつ いて疑問があれば、助けを求めるべきです。

競合他社に関するビジネス情報を収集する際、私たちは最高の倫理基準を遵守します。私たちは、合法的かつ倫理的な手段によってのみ競合情報を入手し、決して虚偽の説明、詐欺、欺瞞、または他者を「スパイ」する技術の使用によって入手することはありません。競争上の機密情報を競合他社と共有すること(その情報が当社に帰属するか、当社のサードパーティに帰属するかを問いません)は、常に禁止されています。

正しいこと正しいことをする

  • 競争上機微な情報について競合他社と会話したり、競合他社または他者と反競争的行為に関与する契約を結んだりしないこと。
  • サードパーティから競合情報を受け取る際には注意すること。その情報源を知り、信頼し、彼らが提供する情報が企業秘密法、秘密保持契約、または守秘義務契約によって保護されていないことを確認する必要があります。
  • 競合他社の元従業員を含め、他者の競争情報の守秘義務を 尊重すること。
  • 競合他社とその顧客との既存の関係を不当に妨害しない。
 

 気をつけること

  • 以下を含む反競争的行為:
  • 入札談合 - 競争業者またはサービス提供者が、公正な競争が制限されるように入札を操作すること。これには、入札額を比較すること、入札を控えることに合意すること、故意に競争力のない入札書を提出することなどが含まれる。
  • 談合 - 企業が密かに連絡を取り合ったり、競争方法について合意すること。これには、価格、条件、賃金、または顧客、供給業者、市場の配分に関する合意や情報交換が含まれる。
  • 抱き合わせ - 市場支配力を持つ企業が、顧客が望んでいない、あるいは必要としていないサービスや製品に同意するよう強制すること。
  • 略奪的価格設定 - 市場支配力を持つ企業が、競合他社を排除するため、あるいは競合他社に損害を与えるために、あるサービスを原価割れで販売すること。
  • 法律や契約に違反して、以前の雇用主から書類やコンピュータの記録を持ち込むこと。
  • 適切な承認なしに他者の機密情報を使用すること。
  • 競合他社や他者の機密情報を収集する手段として、就職面接を利用すること。
  • 新しい製品、製品機能、またはサービスに関する第三者からの提案で、元のアイデアの出所が完全に判明していない場合。
 

Q&A

最近、私が参加するカンファレンスで競合他社が開催するミーティングについて聞いた。私がユニバーサルの人間であることを知られたら、出席を許されないと思います。身分を秘密にしている限り、出席してもいいですか?

競合他社の情報を収集することは、正しい方法で行えば合法的なビジネス活動です。身元を偽る、あるいは開示しないことは ではない。正しい方法ではありません。また、競合他社のイベントに出席することは、独占禁止法上の問題を引き起こす可能性さえあります。常に高い基準を維持し、不適切に見えることさえ避けるようにしてください。

 

 

インサイダー取引

私たちはインサイダー取引法を遵守しています。ユニバーサルの誰もが、当社や他の上場企業に関する重要な非公開情報 (「内部情報」) を知る可能性がありますが、その情報を使用したり、他者に開示して取引させたりすることはありません (「ティッピング」と呼ばれる行為)。内部情報を知った場合、その情報が公開されるまでは、その情報に基づいて行動すべきではありません。この禁止事項を守らなかった場合、あなたおよびユニバーサスは民事上および刑事上の処罰を受ける可能性があります。

素材情報は ...

合理的な投資家が、証券の売買を決定する際に考慮する情報:

  • 重要な製品開発
  • 主要な顧客、サプライヤー、契約の獲得または喪失、合併、買収、または処分の提案
  • 事業の大幅な拡大または縮小
  • 将来の損益見通し
  • 訴訟の開始または和解
  • 経営陣または支配権の大幅な変更
 

正しいこと正しいことをする

  • 内部情報を保護する各企業の権利を尊重すること。
  • 会社のインサイダー情報を持っているときは、その会社の証券を決して売買してはならない。
  • 電子形式および紙媒体の情報を含め、重要な非公開情報を一般公衆から保護する。
  • インサイダー取引に関する疑問や懸念は、ラインマネージ ャーまたはLegal & Compliance部門に相談してく ださい。
 

気をつけること

  • 友人や家族から、取引先企業や機密情報を持っている企業に関する情報を要求される - 何気ない会話であっても、内部情報の違法な「タレ込み」とみなされる可能性がある。
  • 大学関連の業務に不可欠な場合を除き、故意または偶然を問わず、重要な非公開情報を他者と共有すること。
 
 
 

グローバル貿易コンプライアンス

私たちはグローバルに事業を展開し、世界中の顧客をサポートしています。事業を維持し成長させるために、私たちは適用されるすべての法律と規制を厳守します:

  • 当社の製品、技術、ソフトウェアの輸出入および再輸出を管理する。
  • 特定の国やその国民、あるいは特定の団体や個人との一部またはすべての事業活動を禁止する貿易禁輸や経済制裁を課す。
  • 無認可のボイコット、つまり特定の国との貿易拒否を禁止する。

ユニバーサスは、製品の輸出または輸入品の受領を担当する社員一人ひとりが、顧客、サプライヤー、および取引を審査し、適用されるすべての要件に準拠していることを確認する責任を負っています。

正しいことをする

  • たとえ無知であったとしても、輸出入に関する法律に違反する行為があれば、当社の事業に損害を与え、長期的な影響を及ぼす可能性があることに留意してください。
  • 製品、サービス、技術の輸出または再輸出に先立ち、必要なすべてのライセンスを取得する。
  • すべての輸入製品について、その製造地および全原価を含む、完全かつ正確で詳細な情報を報告すること。
  • 当社の製品、部品、技術の輸出入に関するご質問は、法務・コンプライアンス部までお寄せください。
 

気をつけること

  • 特定の技術を含む会社の資産(例えば、社員が出張に持ち出すコンピュータなど)を他国に輸送すること。
  • 電子メール、会話、会議、データベースへのアクセスなどを通じて、技術データやテクノロジーを他国の誰かに転送すること。この制限は、同僚や従業員以外との情報共有にも適用されます。
 
 

 

反マネーロンダリング

私たちは、マネー・ローンダリングを防止する方法で事業を行い、私たちが事業 を展開するあらゆる場所で、すべてのマネー・ローンダリング防止法および反テロ 資金調達法を遵守することを約束します。疑わしい金融取引および活動は、ライン・マネジャー、財務部、法務部長、または規制・コンプライアンス・カウンセルに報告してください。また、SpeakUp報告プラットフォームを通じて匿名で報告することもできます。

マネーロンダリングは...

犯罪行為から得た利益を隠すことで、合法的な資金源から得たように見せかけ、「ダーティ・マネー」(犯罪行為から得た収益)を「クリーン」(合法的)に見せるプロセス。企業の誠実さを損ない、評判を傷つけ、企業も関係者も厳しい制裁にさらされかねない世界的な問題である。

気をつけること

  • お客様または第三者が本人確認書類の提出を拒否した場合、または提出された本人確認書類が正式なものでない場合、偽物と思われる場合、またはその他の方法で改ざんされた場合。
  • 顧客、第三者、または取引との明白な、または論理的なつながりのない個人または企業への、または個人または企業からの支払い。
  • マネーロンダリングやテロ資金供与のリスクが高いと考えられる国への、またはその国からの支払い。

6. 私たちは責任を持ってビジネスを行います

正確で完全な記録管理

 

正確な記録管理は、一人、一チーム、一部門の仕事ではありません。この分野で特別な責任を負う従業員もいますが、私たち全員が事業結果の記録や記録の維持のプロセスに貢献しています。

私たちは、記録した情報が正確、適時、完全であることを確認し、内部統制、開示要件、および法的義務に合致した方法で維持および廃棄する責任があります。私たちの帳簿と記録は、私たちの会計慣行と方針を遵守し、私たちの取引を十分詳細に、正確かつ公正に反映しなければなりません。

 

正しいことをする

  • 透明性と真実性の原則に導かれ、基礎となる出来事や取引の真実を正確に反映した業務記録を作成する。
  • 不正行為を隠したり、他者にそれを許したりしてはならない。また、調査や監査に対応するため、あるいはそれを予期して、文書を隠したり破棄したりしてはならない。
  • 企業記録の保持または破棄に関する質問または懸念は、データプライバシー & コンプライアンス部門に直接お問い合わせください。
  • ユニバーサスを代表して行動する権限の基礎となる、財務その他の業務上の意思決定に対する適切な承認の取得を含む、契約ガバナンス・プロセスおよび財務・業務・コンプライアンス管理システムを遵守すること。
 

気をつけること

  • 明確かつ完全でない記録、または行為の本質が不明瞭な記録。
  • 未公表または未記録の資金、資産、負債。
  • 文書の不適切な破棄。
 
 

Q&A

小さな契約で予算をオーバーしているのですが、プロジェクト・マネージャーから、その契約にかかる時間の一部を別のプロジェクトに費やしてほしいと頼まれました。それはおかしい。

それは正しくない。あなたの 同僚同僚に頼まれたことをすることは、記録を改ざんすることであ り、当社のポリシーで固く禁じられています。あなたには、自分の時間を正しいプロジェクトに正確に適用する義務があります。プロジェクトマネジャーに、その要求に応じない旨とその理由を説明し、ラインマネジャーまたはその他のリソースに状況を報告して、状況に適切に対処できるようにしてください。

 

 

 

公正な取引

私たちは、会社の成功が人間関係の構築と信頼の維持にかかっていることを知っています。私たちは、お客様、競合他社、第三者に対して、自分たちがされたいように公平に接します。ご要望やご質問には迅速に対応し、お客様のニーズを理解し、お応えできるよう努めます。私たちは、卓越したソフトウェア・ソリューション、サービス、サポートを通じて競争上の優位性を追求します。

 

正しいことをする

  • わが社、わが社が提供する商品、わが社の能力について、真実を伝えること。
  • 重要な事実の操作、隠蔽、虚偽の陳述、特権情報の濫用、その他不公正な取引行為は絶対に行わない。
  • 品質または当社の顧客サービスにおいて、エラー、不作為、不当な遅延または欠陥が見受けられた場合、またはその疑いがある場合は、ラインマネージャーに相談してください。
 

気をつけること

  • 同僚や第三者からの圧力により、品質や納期の基準を手抜きすること。
  • お客様または第三者から、非倫理的または違法とみなされる行為を要求される場合。
  • 過剰な約束や、真実を伝える代わりに顧客が聞きたいと思うことを伝えようとする誘惑。
 
 

Q&A

私たちのソフトウェアを販売するための新しいアイデアを考えていたとき、同僚の一人が、競合他社の製品は私たちと同じ基準を満たしていないという主張を含めることを提案しました。私たちはそれが真実だと疑っていますが、確たる証拠はありません。私たちの広告にその主張を含めることは問題ないでしょうか?

競合他社の製品について私たちが主張できることはありますが、それはその主張が真実で正確であり、確かな文書で裏付けられる場合に限られます。

 

政府関連事業

政府との契約ビジネスに参加する企業として、私たちは良き責任あるパートナーであるよう努めます。私たちは、政府との契約に適用される多くの特別な法律、規制、および契約上の要件を満たすことを約束します。これらの要件は、入札、契約履行、贈答および接待、購買、経理、請求書、下請け、雇用慣行、その他の事項に適用される可能性があります。

正しいことをする

  • ユニバーサスを代表して政府との取引を担当する場合は、ユニバーサスの政府関連業務に適用されるすべての法律や規制だけでなく、契約上要求されることも理解し、遵守するようにしてください。
  • 私たちが満たさなければならない要求事項の多くは、私たちに代わって働く個人や企業にも流れていることに留意してください。
 
 

利益相反

私たちには、ユニバーサ スの最善の利益のためにビジネス上の意思決定を行い、その際に適切な判断を下す責任があります。個人的な利害関係や関係が、Univers のために行う意思決定に影響を与えたり、そのように見えることは、Univers の評判やビジネスに損害を与える可能性があります。利益相反は、それ自体が必ずしも問題ではありませんが、あなた自身とユニバーサスを守るため、また会社から義務付けられている場合はいつでも、実際の利益相反、潜在的な利益相反、またはそのように思われる利益相反を遅滞なく開示しなければなりません。

利益相反が起こり得るのは...

ユニバーサスの最善の利益およびユニバーサスの義務を果たすことを妨げる、または妨げると思われる、競合する利益または活動がある。

利益相反がしばしば生じる分野の例としては、以下が挙げられる:

  • 家族または個人的な関係
  • 外部雇用
  • 企業機会
  • 個人的な経済的利益
  • 取締役会メンバーまたは諮問委員会の委員を務める
 

正しいこと 正しいことをする

  • ユニバーサルの最善の利益のためにビジネス上の意思決定を行う。
  • 可能な限り、実際の、潜在的な、および認識される利益相反の状況を避ける。
  • あなたや家族の利害が、ユニバー スの利害と対立する可能性のある状況に、 積極的に対処する。
  • 当社の「利益相反およびインサイダー取引に関する方針」に従い、利益相反に該当する、またはその可能性がある状況を開示する。
  • 自分が対立する立場にあるかどうか確信が持てない場合は、人事部に相談すること。
 
 
 

ギフトとエンターテイメント

贈答品、食事、接待の授受は、良好な仕事上の関係を築くことができることを私たちは知っていますが、贅沢な(過度または贅沢な)申し出や、あまりにも頻繁に授受される申し出は、誤ったメッセージを送ったり、私たちの客観性に影響を与えたり、利益相反を引き起こしたりする可能性があります。私たちは、当組織の方針および適用される法律および規制に準拠した贈答品および接待の提供および受領のみを行い、贈答品または接待を受けたものはすべて、当組織の帳簿および記録に正確に報告されるようにします。

正しいこと 正しいことをする

  • 個人的な贈り物、便宜、接待、サービスを要求したり、勧誘したりしない。
  • 贈答品や接待は、意思決定に影響を与えるためではなく、ビジネス関係を構築するために提供されることを確認する。
  • 契約交渉に関与している第三者に贈答品を提供したり、受 領したりしないこと。
  • 贈答品や接待を申し出たり提供したりする前に、当 社の方針だけでなく、贈答先の組織の方針も遵守する。
  • 贈答品や接待の申し出や受領は、たとえそれが当 社の方針に従ったものであっても、意思決定に 不適切な影響を及ぼす意図がある場合は、決して行 わないでください。
  • 同僚や第三者が顧客や政府関係者に不適切な影響を与えようとしている可能性があると 思われる場合は、直ちに懸念を共有してください。
  • 贈収賄・汚職防止ポリシーに定める報告基準を満たす贈答品および/または歓待を提供する前に、オンラインの贈答品・歓待登録を通して承認を得る。

 

気をつけること

  • 現金または現金同等物の贈与 - これらは決して認められない。
  • あなたまたは当社に恥をかかせる可能性のある状況(例:性風俗店での接待)。
  • 贈収賄・汚職防止ポリシーに記載されている国別の贈答品・接待の禁止と制限。
 

Q&A

取引先からギフトカードが届きました。どうしたらいいでしょうか?

ギフトカードは現金と等価であり、決して許されるものではありません。ギフトカードは現金と等価であり、決して許可されません。ギフトカードは、私どものポリシーにより保管が禁止されていることを丁寧に説明した上で返却してください。

 

 

顧客、サプライヤー、パートナーとの協働

お客様とサード・パーティは、当社の成功に不可欠な存在です。私たちは、高水準へのコミットメントを共有するサードパーティを探し、客観的な基準に基づいてソーシングを決定し、その誠実さと、私たちのビジネスおよび技術的なニーズと要件を満たす能力を評価します。すべての契約は誠意をもって交渉され、双方にとって公正かつ合理的でなければなりません。

紛争鉱物

紛争鉱物からの収益は、極度の暴力や人権侵害に関与するグループへの資金提供に関連しています。私たちは原材料、部品、コンポーネントのサプライヤーと密接に協力し、サプライヤーやベンダーが紛争鉱物を含まない鉱物を提供することを目的とした法律を含むすべての適用法を遵守することを期待することを伝えます。 

7. 世界に変化をもたらす

持続可能性と環境管理

パタゴニアはネット・ゼロとその先にあるものすべてに向けて、測定可能な前進を続けています。パタゴニアはパートナーのエネルギー・システムの最適化と二酸化炭素排出量削減の支援に尽力し、また自社事業とバリュー・チェーン全体で積極的な気候変動対策に取り組んでいます。私たちは適用されるすべての環境、衛生、安全に関する法律、規制、許可を遵守します。環境、衛生、安全に関する法律や方針に関連するコンプライアンスや報告要件について質問がある場合は、ESGマネージャーにお問い合わせください。

正しいこと 正しいことをする

  • 資源効率を改善し、環境への影響を低減することによって気候変動に対処し、当社の事業活動だけでなく、顧客、パートナー、サプライチェーンの温室効果ガス排出量の削減を達成する。
  • 再生不可能なエネルギー源への依存を減らすため、再生可能エネルギーの開発と利用を促進する。
  • グリーン調達方針を購買プロセスに組み込むことにより、責任ある資源利用を支援する。
  • 製品とサービスを通じて、低炭素で循環型の経済への転換を目指す。
  • 生態系の健全性と生物多様性の領域において、当社の事業が自然環境に及ぼす可能性のある悪影響を最小限に抑える。
  • 従業員、パートナー、顧客に対し、自社の事業やバリューチェーンにおける二酸化炭素排出量、廃棄物、エネルギー、天然資源の使用を最小限に抑える機会を積極的に模索する。
 
 

製品の品質と安全性

製品のライフサイクルとプロジェクトの提供を通じて、私たちは、私たちの製品とサービスに関連するプロセスと手順が、私たち自身の品質、安全性、および性能基準、ならびに法律、政府規制、および業界によって設定された基準を満たし、または上回ることを保証します。私たちは、サードパーティにも同レベルのコミットメントを求めます。

正しいことをする

  • 完全で正確な品質テストとパフォーマンス報告を確実にするために、あなたの役割を果たしましょう。
  • 品質へのコミットメントを尊重する - 継続的な改善に努めるが、製品やサービスの品質や安全性を損なうような近道や例外は決して行わない。
  • 当社の製品を危険にさらす可能性のある問題や欠陥があると思われる場合は、直ちにラインマネージャーまたは品質保証部門に報告してください。
 
 

人権

私たちは、人間としての尊厳は、私たち自身、第三者、そして顧客との日常的な関わりから始まると信じています。これには、多様性を促進し、私たちがビジネスを行うすべての人の権利と尊厳を守るために私たちの役割を果たすことが含まれます。私たちは、すべての人の人権と尊厳を尊重する方法でビジネスを行い、奴隷制や人身売買への絶対的な反対を含め、人権の促進と保護のための国際的な取り組みを支持します。

正しいこと 正しいことをする

  • 公正な雇用慣行と人道的な職場基準を約束するサードパーティの関与に努める。
  • 警戒を怠らない - 私たちの事業や第三者の事業において、強制労働や人身売買などの人権侵害の疑いや証拠があれば報告する。

 

Q&A

検討しているサードパーティの1社が、疑わしい労働慣行に関与しているという評判を耳にしました。誰かに伝えるべきでしょうか?

たとえあなたがこの第三者に関する意思決定プロセスに関与していなかったとしても、あなたが聞いたことを、その意思決定を担当する同僚と共有することが重要です。当社のポリシーに反する活動や、当社にとってマイナスとなる可能性のある活動を知ったら、いつでも声を上げてください。

 

 

 

政治活動

私たち一人ひとりは、選挙運動や候補者を支援するために時間や資源を提供することで、自発的に政治プロセスに参加する権利を持っています。ただし、個人の見解や行動がユニバーサ スのものではないことを常に明確にし、会社の資金、時間、施設、ユニバー スの名称を、適切な許可なく政治的目的のために使用してはなりません。

正しいこと正しいことをする

  • 個人的な政治的見解や活動が会社のものと見なされないようにする。
  • 献金や支出に関連する連邦、州、地方、外国の選挙法、規則、規制のすべてに従う。
  • 他の従業員に対し、政治家候補者や政党への献金、支持、反対を直接的または間接的に圧力をかけてはならない。
  • ロビー活動とみなされる可能性のある交流を行う前に、法務・コンプライアンス部門と事前に話し合い、調整する。
  • 便宜を図ったり、不適切な影響力を行使しようとするために、政治献金や慈善献金を行うように見えることさえ避ける。
  • 贈収賄・汚職防止法および贈収賄・汚職防止ポリシーを遵守する。

 

Q&A

友人が政治家に立候補しています。彼女の選挙キャンペーンを手伝ってもいいですか?

はい、個人レベルで友人を支援することは大歓迎です。ただ、参加は勤務時間外に行い、会社の資産、施設、資金、またはユニバー スの名前をキャンペーンの支援に使用しないようにしてください。

 

地域社会とのつながり

私たちは、私たちが生活し働く地域社会に良い影響を与えるために、慈善活動や社会貢献活動に責任を持って取り組むことを信条としています。会社として、資金、時間、才能を提供し、全社的なプログラムや地域の活動を支援しています。私たち一人ひとりが、ユニバーサスが支援するさまざまな活動に参加することが奨励されています(必須ではありません)。

正しいこと 正しいことをする

  • 当社のサードパーティに説明責任を持たせる - サードパーティが倫理的に、法律を遵守し、当社規範、当社の方針、当社の価値観に合致した方法で業務を行っていることを確認する。
  • 当社の顧客および第三者も、当社に信頼を置いていることを忘れないでくだ さい。彼らが当社に提供した機密情報の保護、使用、開示に関して、彼らが抱く期待を理解し、尊重すること。

最終更新日14 Sep 2023

1.はじめに

このSpeakUpポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、Universのグループ会社(以下「グループ会社」といいます)に適用されます。したがって、「Univers」、「会社」、「当社」、「弊社」と表記する場合は、Universグループの該当する会社を意味します。

本ポリシーは、当グループの従業員(正社員およびパートタイマー)、契約社員、コンサルタント、役員および取締役など、ユニバーサ ーの全構成員(以下、総称して「ユニバーパーソン」または「あなた」といいます)に適用されます。

ユニバーサスは、事業のニーズの変化を反映し、必要に応じて、本ポリシーを補足する新たなポリシーやガイドラインを導入する権利を有します。すべての「ユニバーサ ル・パーソン」は、本ポリシーの最新版を認識し、遵守する責任を負うものとします。

ユニバーサスは、責任ある事業慣行を実践し、常に誠実かつ正直で倫理的な方法で事業と業務を遂行することを約束します。ユニバーサスが事業を行うすべての関係者、顧客、第三者、地域社会が、当社の事業における違法行為、非倫理的行為、不正行為の疑い、または実際の懸念について報告できることが不可欠です。

純粋な疑問や懸念が、私たちの発言ルートを通じて私たちの知るところとなれば、潜在的な問題を早期に発見することができます。これにより、ユニバーサ ス、顧客、投資家、同僚、ビジネス・パートナーへの潜在的な損害を最小限に抑えることができます。

そのため、ユニバーサスは、倫理に反する行為や違法行為、行動規範、ポリシー、およびプロセスに対する違反について、報復の恐れや脅威を感じることなく、さまざまな報告チャネルを通じて質問をしたり、報告をしたりすることができ、その報告が真剣かつ内密に、公正に、適用される法律や規則に従って取り扱われるような文化を作り、維持することを決意しています。このコミットメントは、当社の経営トップおよびユニバーサ スの取締役が、当社の行動規範を個人的・集団的に支持する一環として承認しています。

2.一般原則

A.質問や懸念を報告するタイミング

各ユニバーサス・パーソンは、適用法令、行動規範、ポリシー、関連プロセスに対する違反、または当社の価値観に沿わない行動が当社内で発生した場合、または当社と取引のある人物が関与した場合、報告する義務があります。このような状況で沈黙を守ることは、私たちのビジネスおよび/またはそのような行動によって影響を受ける個人に深刻な、または回復不可能な損害を与える可能性があります。

また、特定の行為や計画された行動方針が合法的または倫理的であるかどうか不明な場合や、特定の業務関連事項の合法性または倫理性に関する指導を希望する場合も、質問する必要があります。

B.どのようなことについて発言できますか?

適用される法律や規制、ユニバーサ スの価値観、行動規範、会社のポリシーやプロセスに違反する行為や行動について、懸念事項を報告し、助言や 指導を求める必要があります。このような問題には以下が含まれます。

  • インサイダー取引、詐欺、虚偽記載、マネーロンダリング、テロ資金供与、横領、窃盗、不正行為などの金融問題
  • アルコールまたは薬物の乱用
  • 贈収賄と汚職
  • 職場差別、ハラスメント(セクシャルハラスメントを含む)、職権乱用、虐待、いじめ、不当解雇などの人権・労働法違反に関する事項
  • 環境および安全衛生に関する事項(労働災害を被った場合など)
  • 利益相反
  • 輸出管理および貿易制裁違反
  • 知的財産および/または機密情報の不正使用または違反
  • データ保護、データプライバシー、サイバー犯罪
  • ユニバーサスが保管または管理するユニバーサスまたは第三者の資産の盗難、破損、悪用。
  • 製品と品質に関する懸念
  • 反競争的/独占禁止法違反、不公正または非倫理的な行為
  • 声を上げる者への報復
  • ユニヴァースまたはユニヴァースの業務に関連する文書・情報の偽造、変造、不当な破棄、改ざん。


T
本方針は、あなたが雇用条件(例えば、報酬、業績評価、キャリア開発)について抱く疑問や苦情に対処することを意図したものではありませんし、あなたが同僚と抱く個人的な問題を解決することを意図したものでもありません。そのような場合は、人事部に相談してください。

C.懸念事項の報告方法

可能であれば、特定の行為について懸念がある場合、その行為に 関心のある人に話すことを検討してください。例えば、ある人が不快に感じたり、不 快に感じたりするような冗談を言った場合、その冗談を言った人に自分の気持 ちを説明することができます。しかし、そのようなことをするのが不愉快な場合は、以下の Univers 通報ルートのいずれかを利用してください。

これらは以下の通りである。

  • ラインマネージャー
  • 人事部
  • 法務・コンプライアンス部門
  • スピークアップ」プラットフォーム

一般的なガイドラインとして、社内で懸念を表明する場合、最初にアプローチすべき人物はラインマネージャーです。ただし、ライン・マネジャーに相談しにくい場合、またはライン・マネジャーに相談したい場合は、ユニバーサ スに用意されている他の報告手段を利用することができます。社内で質問がある場合、または懸念を提起したい場合、ユニバーサルの誰に連絡すればよいかを判断するために、付録 A のフローチャートを参照してください。

D.報告ルートの悪用

懸念事項を報告する場合、提供された情報が、他者に影響を与える決定 につながる可能性があります。したがって、報告を行う際には、提供された情報が真実であることを、報告を行う時点で知っている、または合理的に信じる必要があります。提供された情報が真実であるという誠実な信念を持たずに作成された報告、または故意に誤解を招くような報告は、悪意を持って作成されたとみなされます。不誠実な報告を行った場合、あなたにはいかなる保護も与えられません。実際、故意に虚偽または誤解を招くような報告は、真正な懸念事項を報告するための手段を悪用することになります。真正な懸念を報告するための手段を悪用した者に対しては、懲戒処分が下される可能性があります。しかし、あなたの真の懸念が根拠のないものであることが判明しても、あなたに悪影響が及ぶことはありません。

3.スピーカッププラットフォームを通じた質問または懸念事項の報告

A.スピークアップ・プラットフォームを通じた発言方法

SpeakUpプラットフォームは独立したサービス・プロバイダーによって運営されており、365日24時間利用可能です。電話やインターネットを通じて、あなたの母国語で質問したり、懸念を報告したりすることができます。

すべての報告と質問は真摯に受け止められる。

ご質問やご懸念は、以下の方法でお寄せください。

  • 電話番号国別の電話番号は付録Bを参照。
  • SpeakUpアプリ「SpeakUp by People Intouch」をApp Store/Google Playから携帯電話/モバイル機器にダウンロードできます。以下のQRコードをクリックしてください:-

SpeakUpを介したさまざまなインテーク・チャネルの利用方法に関するステップ・バイ・ステップの説明は、本ポリシーの付属文書Bに記載されています。

また、Legal and Complianceポータルにアクセスして、さまざまなSpeakUpチャンネルを利用することもできます。

B.懸念事項の報告時に提供すべき情報

SpeakUpプラットフォームを通じて懸念を報告する場合は、できる限り事実に基づいた情報を提供してください。そうすることで、あなたの懸念を確認および/または調査するチームが効果的に調査を行うことができます。提供すべき情報の種類は以下のとおりです。

  • レポートの背景、経緯、理由;
  • 名前、日付、場所、その他の関連情報;
  • 報告書を裏付ける可能性のある文書、写真、ビデオ、音声記録(報告書がオンラインで作成された場合のみ可能で、ファイルサイズに制限があります)。

報告を行う前に、懸念事項に関連するすべての事実を把握する必要はありません。重要なことは、報告すべき違反が発生したことを証明するのに十分な証拠を集めるために、懸念事 項を調査しないことです。これは、調査チーム(下記セクション3Cに定義)に任せるべきです。しかし、調査チームが苦情の内容および関係する個人または団体について、少なくとも予備的な評価を行えるよう、合理的に十分な情報を提供するようにしてください。

C.スピー チアップ・プラットフォームで質問や懸念を提起した後はどうなりますか?

謝辞

SpeakUpプラットフォームは、あなたのメッセージがシステムに届いたことを確認します。

初回レビュー

トリアージチーム(その主な機能は、報告された申し立ての性質などを判断するために、SpeakUpプラットフォームを通じて受信されたすべてのメッセージの予備的なハイレベル評価を実施することです)が、ご質問またはご報告の最初のレビューを実施します。トリアージ・チームはまた、適切な対応方針を決定し、あなたの質問に回答し、あなたの懸念をさらに検討し、および/または調査を実施する適切な担当者またはチーム(「調査チーム」)に報告を割り当てます。

また、報告を受け取ってから7日以内に、トリアージ・チームまたは調査チームから回答が届きます。

質問への回答、さらなる検討、調査

さらに検討や調査を必要としない質問については、できるだけ早く回答いたします。また、あなたの質問が本ポリシーの範囲に該当しない場合は、適切な部署に直接連絡するよう指示されることもあります。

通報があった場合、調査チームは通報に十分な根拠があるかどうかを判断し、以下のことを行います。

  • より詳細な情報をお求めの場合は、ご連絡ください;
  • 面接を受ける意思があるかどうかを尋ねる;
  • 実務上可能な範囲で、あなたのケースを処理するのにかかる時間の見積もりをお知らせします;
  • 法的または適切な範囲で、調査の進捗状況について定期的に最新情報を提供する。
  • 懸念事項を解決するための他の手段(調停など)を提案する。

このような措置の期間は、事案の複雑さや性質など、さまざまな要因によって異なります。しかし、調査チームはいかなる報告に対しても不合理な遅延なく対処を進める。

調査チームによる更なるレビューおよび/または調査は、主に机上レビューによって実施され、必要に応じて目撃者のインタビューが実施されることもある。

報告

調査チームは、調査終了後、調査結果および勧告を法務・規制・コンプライアンス・カウンセルの責任者に報告し、同責任者は、関連するユニバーサルの部署および/または会社が講ずべき措置について、承認、修正または独自の勧告を行います、

また、捜査の結果についても、そうしなければ適用される法律、守秘義務、および/またはその他の第三者の権利に違反する場合を除き、あなたに通知されます。(不正行為で告発された人であっても、守秘義務があることを覚えておくことが重要です)。

行動

調査チームは、法務・規制・コンプライアンス・カウンセルの責任者によって承認、修正、または作成された措置が、関連するユニバーサルの部署および/または会社によって実行されることを確認する。

報告と閉鎖

調査チームは、調査および勧告された措置が実行された後、ケースを終了する。

捜査の結果が通知されなくても、事件が解決されれば通知されます。

スピークアップ・プラットフォームを通じて提出された、本ポリシーの範囲に含まれるすべての案件は、調査プロトコルに従って処理されます。

4. 懸念を報告した人の保護

社内で懸念を報告するために使用される経路に関係なく、以下の主要原則は、私たちの発言経路のいずれかを通じて行われた懸念を報告する人に適用されます。

A.守秘義務

本方針に従ってなされたいかなる報告も、厳格な守秘義務をもって取り扱われます。情報は、知る必要のある限られた人々とのみ共有されます。情報が共有されるのは、適用される法律によって要求される場合、重要な公益がかかっている場合、および/または苦情が寄せられた問題を適切に調査するために絶対に必要な場合に限られます。原則として、調査対象者には、調査を危険にさらす可能性がある場合、適用される法律に違反する場合、または報告者であるあなたに対する報復の恐れがある場合を除き、調査中の報告の対象者であることをできるだけ早く通知します。

守秘義務を守るためにどのような措置を講じたとしても、調査対象者に関与されないことを完全に保証することはできません。またユニバーサスは、適用される法令を遵守するため、および/または独立した法的助言を求めるために必要な開示を行う権利を有します。

B.匿名性

匿名で報告することも可能ですが、SpeakUpを通じて報告する場合は、身元を明らかにした方がよいでしょう。

  • あなたの懸念に、より効率的に対処することができます。(例えば、調査チームはより簡単にあなたにアクセスでき、あなたからより多くの詳細を聞くことができます);
  • 適用される法律や規制の下で要求される報復行為から、より効果的な保護を提供することができます(報復を受ける可能性がある場合)。
  • 悪意を持って報告された、あるいは「悪意を持って」報告されたという疑いを避ける、あるいは最小限に抑えることができる。


C.データのプライバシー

ユニバーサスは、報告への対応を目的として処理される個人データを、透明性、公正性、倫理性、および適法性のある方法で処理します。当社の「データプライバシーおよび保護方針」には、個人データの処理に関する当社の最低要件が記載されており、適用されるデータ保護法および規制を確実に遵守します。 

このような個人情報は秘密に保持され、本ポリシーに記載されている目的、および/または適用される法律や規制を遵守する目的でのみ使用されます。 

個人データは、非倫理的な行動や不正行為を検出するために、当社の正当な利益のために処理されます。さらに、適用される法律および規制の下で、内部告発のプロセスおよびシステムの導入を義務付けられている当社の義務を遵守するために、個人データが処理されることがあります。

懸念事項の報告および/または報告への対応の過程において、個人データは国境を越えて(すなわち、報告がなされた国の外に)転送される。

SpeakUpプラットフォームを使って報告する場合、報告書に記載された個人データはオランダとフランスで保管されます。英語以外の言語で行われた電話による報告に関して使用される翻訳者は、適切なデータ保護レベルの国に所在します。個人データは、本ポリシーに基づく報告への対応・処理、報告の監視、および本ポリシーの監督を行うために、ユニバーサ ス内の権限のある従業員と共有されることもあります。このような移転には、第三国における個人データ保護のための適切な保護措置が適用されます。必要な場合、個人データは、本ポリシーに基づき行われた報告への検討および対応においてサポートを提供するために必要な第三者と共有されることもあります。これらの第三者は、適切な技術的および組織的措置を講じており、適用されるデータ保護法に基づく義務を履行するための契約を締結しているか、または締結する予定です。

本ポリシーに基づきお客様が行った報告に関連してお客様の個人データが処理される場合、ユニバーサスは、適用されるデータ・プライバシー法に基づき、お客様の個人データを保護します。これには通常、お客様の個人データに関して通知を受ける権利、アクセスする権利、修正する権利、削除する権利、処理を制限する権利、異議を申し立てる権利、および苦情を申し立てる権利が含まれます。お客様が報告を行う際、またはトリアージ・チームおよび/もしくは調査チームから要請を受けた際に当社に提供されたお客様の個人データに関してご要望があった場合、お客様のご要望はケースバイケースで検討され、データ・プライバシーおよびデータ保護に関する Univers のポリシーに従って対応されます。

D.非報復

内部告発に適用される法律や規制を遵守し、すべてのユニバーサ ル・パーソンが不適切な行為について迅速に発言しやすい企業風土を構築すること の一環として、当社は、質問したり、誠実に懸念を報告したり、調査や捜査に協力し たりしただけで、いかなる形態の報復も容認せず、いかなる不利益な措置も認めません。

報復は以下のような形で行われる可能性があり、決して許されるものではありません。

  • 停職、解雇、解雇またはそれに準ずる措置

  • 降格または昇進の保留

  • 転勤、勤務地の変更、減給、労働時間の変更

  • 根拠のない否定的な業績評価や雇用照会

  • 懲戒処分、譴責、または金銭的ペナルティを含むその他の罰則の賦課または実施

  • 強制、脅迫、嫌がらせ、仲間はずれ

  • 差別、不利益または不当な扱い

  • 正社員の雇用が提供されるとの正当な期待を抱いていたにもかかわらず、臨時雇用契約を正社員契約に転換しなかった場合。

  • 派遣契約の更新の不履行、または早期終了

  • 通報者、その家族、個人的財産、または評判に危害を加える、または危害を加えると脅迫すること。

  • 商品またはサービスに関する契約の早期解除または解約。

真に/合法的な懸念について話した後、または調査や捜査に協力した後に、あなたに対して脅迫があった場合、または上記の措置が取られた場合は、そのことを話すべきです。

ユニバーサスは、報復行為が発見された場合、またはその疑いがある場合、速やかに是正措置を講じます。報復または報復の脅威は、解雇につながる可能性のある懲戒事項です。また、報復は、適用される法律および規制に違反する可能性があり、民事責任および刑事罰の可能性があります。

不適切な行為に関与したことがある場合、関与した不適切な行為について報告を行うことで、本ポリシーに定める保護と同じ保護を受けられない可能性があることに留意することが重要です。

5.政策に関する懸念や質問

本ポリシーに基づき提起した懸念が適切に処理されていないと思われる場合、報告の結果に不満がある場合、または報復について懸念がある場合、ouはLegal and Compliance部門に直接問題を提起することができます。

本方針に関するご質問は、法務・コンプライアンス部までお寄せください。当社のEメールアドレスは次のとおりです: compliance@unviers.com

 

 

付録A

 

付録B

ユニバーサス・組織コード:108664

 

国名

電話 番号

電話 指示

アルバニア

0035545301801

電話番号 : +35545301801 市内通話料金

アルジェリア

00213983299338

電話番号 : +213983299338 市内通話料金

アンゴラ

00244226425610

電話番号 : +244226425610 市内通話料金

アングィラ

18334222005

フリーダイヤル:18334222005

アンティグア・バーブーダ

18334222006

フリーダイヤル:18334222006

アルゼンチン

00541120397280

電話番号 : +541120397280 市内通話料金

オーストラリア

0061282846262

電話番号 : +61282846262 市内通話料金

オーストリア

0800909683

フリーダイヤル:0800909683

バハマ

18334222007

フリーダイヤル:18334222007

バーレーン

0097316501936

電話番号:+97316501936

バングラデシュ

008809610998462

フリーダイヤル:+880(0)9610998462

バルバドス

0012466239631

電話番号 : +1(246)6239631 市内通話料金

ベルギー

080089326

フリーダイヤル:080089326

ベリーズ

18000130076

フリーダイヤル:18000130076

ベナン

0022920900380

電話番号 : +22920900380 市内通話料金

バーミューダ

18334222008

フリーダイヤル:18334222008

ブータン

009752379003

フリーダイヤル:+9752379003

ボリビア多民族国

800105122

フリーダイヤル:800105122

ボスニア・ヘルツェゴビナ

0038770330093

電話番号 : +38770330093 市内通話料金

ボツワナ

8007861103

フリーダイヤル:8007861103

ブラジル

00551147008838

電話番号:+55(11)47008838 市内通話料金

ブルネイ ダルサラーム

8014657

フリーダイヤル:8014657

ブルガリア

8002100645

フリーダイヤル:800210 0645

ブルキナファソ

0022625300982

電話番号 : +22625300982 市内通話料金

カンボジア

1800209867

フリーダイヤル:1800209867

カメルーン

00237657103112

フリーダイヤル:+237657103112

カナダ

0015143950496

電話番号 : +1(514)3950496 市内通話料金

ケイマン 諸島

0013457695580

電話番号 : +1(345)7695580 市内通話料金

チリ

0056224835917

電話番号 : +56224835917 市内通話料金

中国

108001523042

フリーダイヤル(チャイナテレコム経由):108001523042

中国

108008522221

フリーダイヤル(中国連合ネットワーク経由):108008522221

コロンビア

00576012421247

電話番号 : +576012421247 市内通話料金

コスタリカ

0050640360350

電話番号 : +50640360350 市内通話料金

コート ディボワール

002250566770918

Freephone:+2250566770918

クロアチア

08007745

フリーダイヤル:08007745

キプロス

80091142

フリーダイヤル:80091142

チェコ

800050833

フリーダイヤル:800050833

デンマーク

004543310961

電話番号 : +4543310961 市内通話料金

ドミニカ

18334221998

フリーダイヤル:18334221998

ドミニカ共和国 共和国

0018299471996

電話番号 : +1(829)9471996 市内通話料金

エクアドル

1800001432

フリーダイヤル : 1800001432

エジプト

08000000083

フリーダイヤル:08000000083

エルサルバドール

0050322304752

電話番号 : +50322304752 市内通話料金

エストニア

003726093008

電話番号 : +3726093008 市内通話料金

エチオピア

800861919

フリーダイヤル:800861919

フィジー

008002650

フリーダイヤル:008002650

フィンランド

0800392912

フリーダイヤル:0800392912

フランス

0805543753

フリーダイヤル:0805543753

フランス語 ギアナ

0800991448

フリーダイヤル:0800991448

フランス語 ポリネシア

0800914886

フリーダイヤル : 0800914886

グルジア

1800008013

フリーダイヤル:1800008013

ドイツ

08001818952

フリーダイヤル:08001818952

ガーナ

00233596993553

電話番号 : +233596993553 市内通話料金

ギリシャ

0080044145924

フリーダイヤル : 0080044145924 この番号にはつながらない。 仕事 から呼び出された場合 モバイル

グレナダ

0014732300333

電話番号 : +1(473)2300333 市内通話料金

グアム

18338096777

フリーダイヤル:18338096777

グアテマラ

0050223028459

電話番号 : +50223028459 市内通話料金

香港

0085230194193

電話番号 : +85230194193 市内通話料金

ハンガリー

0680984589

フリーダイヤル:06809845 89

アイスランド

003544150349

電話番号 : +3544150349 市内通話料金

インド

0008000503159

フリーダイヤル:0008000503159

インドネシア

00622180630074

電話番号 : +622180630074 市内通話料金

アイルランド

1800800636

フリーダイヤル:1800800636

イスラエル

0097233741225

電話番号 : +97233741225 市内通話料金

イタリア

800147694

フリーダイヤル:800147694

ジャマイカ

0018766779125

番号 : +1(876)6779125 市内通話料金

日本

0081366270734

電話番号 : +81366270734 市内通話料金

ヨルダン

080023801

フリーダイヤル:080023801 携帯電話不可 アクセス

カザフスタン

00787273574582

電話番号 : +7(8727)3574582 市内通話料金 ; いいえ モバイル アクセス

ケニア

00254207650957

電話番号 : +254207650957 市内通話料金

大韓民国

0082232761660

電話番号:+82232761660 市内通話料金

クウェート

0096522055730

フリーダイヤル:+96522055730

ラトビア

80005929

フリーダイヤル:80005929

レバノン

8338160193

フリーダイヤル:8338160193

リトアニア

880030366

フリーダイヤル:880030366

ルクセンブルク

003523420808982

電話番号 : +3523420808982 市内通話料金

マレーシア

0060377243136

電話番号:+60377243136 市内通話料金

マルタ

80065144

フリーダイヤル:80065144

マルティニーク

0800901651

フリーダイヤル:0800901651

モーリシャス

0023052970999

電話番号 : +23052970999 市内通話料金

メキシコ

00525547806198

電話番号 : +525547806198 市内通話料金

モルドバ共和国

080060016

フリーダイヤル:080060016

モロッコ

00212530144108

電話番号 : +212530144108 市内通話料金

ミャンマー

08008008062

フリーダイヤル:08008008062

ナミビア

00264833800103

フリーダイヤル:+264833800103

ネパール

18000010186

フリーダイヤル:18000010186

オランダ

0031107007503

電話番号 : +31107007503 市内通話料金

新しい ニュージーランド

006499135892

電話番号 : +6499135892 市内通話料金

ニカラグア

0050575137610

電話番号 : +50575137610 市内通話料金

ナイジェリア

07080601221

フリーダイヤル:07080601221

ノース マケドニア

0038925513216

電話番号 : +38925513216 市内通話料金

ノルウェー

004724140601

電話番号 : +4724140601 市内通話料金

オマーン

80074161

フリーダイヤル:80074161

パキスタン

0080090044437

フリーダイヤル:0080090044437

パナマ

005073084480

電話番号 : +5073084480 市内通話料金

パプアニュー ギニア

000861322

フリーダイヤル:000861322

パラグアイ

0098004410266

フリーダイヤル:0098004410266 携帯不可 アクセス

ペルー

080074535

フリーダイヤル:080074535

フィリピン

180083948474

フリーダイヤル:180083948474 グローブテレコムの端末でのみ接続可

ポーランド

00800012953

フリーダイヤル:00800012953

ポルトガル

800831302

フリーダイヤル:800831302

プエルトリコ

0017872007305

電話番号 : +1(787)2007305 市内通話料金

カタール

800101094

フリーダイヤル:800101094

レユニオン

1800916980

フリーダイヤル:1800916980

ルーマニア

0800400653

フリーダイヤル:0800400653

セルビア

0038110520043

電話番号 : +38110520043 市内通話料金

セーシェル

800131

フリーダイヤル:800131

シンガポール

006564037051

電話番号 : +6564037051 市内通話料金

スロバキア

0800113418

フリーダイヤル:0800113418

スロベニア

080083115

フリーダイヤル:080083115

アフリカ

0027214277937

電話番号 : +27(21)4277937 市内通話料金

スペイン

0034900031156

電話番号 : +34900031156 市内通話料金

スリランカ

0094720910370

電話番号 : +94(72)0910370 市内通話料金

スーダン

00249156559883

フリーダイヤル:+249156559883

スリナム

8338160919

フリーダイヤル:8338160919

スウェーデン

0201604703

フリーダイヤル:0201604703

スイス

0800005691

フリーダイヤル : 0800005691

台湾

00886277438912

電話番号 : +886277438912 市内通話料金

タンザニア連合共和国

0800111020

フリーダイヤル:0800111020

タイ

006628449693

電話番号 : +6628449693 市内通話料金

トリニダード トバゴ

0018682241869

電話番号 : +1(868)2241869 市内通話料金

チュニジア

0021631300338

電話番号 : +21631300338 市内通話料金

トルコ

00800448828602

フリーダイヤル:00800448828602

タークス・カイコス諸島

18334621355

フリーダイヤル:18334621355

ウガンダ

00256414238162

電話番号 : +256414238162 市内通話料金

アラブ エミレーツ航空

80004440408

フリーダイヤル:80004440408

ユナイテッド 王国

08000224118

フリーダイヤル:08000224118

アメリカ合衆国

0016692887154

電話番号 : +1(669)2887154 市内通話料金

ウルグアイ

000415985762

フリーダイヤル:000415985762

ベネズエラ・ボリバル共和国

00582123357722

電話番号 : +582123357722 市内通話料金

ベト ナム

008419003271

電話番号 : +8419003271 市内通話料金

バージン諸島 (イギリス人)

18334621356

フリーダイヤル:18334621356

バージンアイランド (アメリカ)

18337246398

フリーダイヤル:18337246398

ジンバブエ

002638677422010

フリーダイヤル:+2638677422010

 

スピーカッププラットフォームの使用方法

ウェブ経由

ステップ1:ペンと紙を用意する。

ステップ2:https://univers.speakup.report/complianceをクリックして英語で報告する。または、以下のQRコードをスキャンしてください:

ユニバーズが独自に運営するウェブ経由での報告用プラットフォーム「SpeakUp」のスクリーンショット。


ステップ3: 新規レポートを作成するには、「新規レポート」アイコンをクリックする。(上の同じ画像を参照)。

ステップ4:ランダムなレポート番号が与えられます。後日、レポートのステータスを確認したり、レポートを修正・追加したりするために再度ログインする際に必要となりますので、番号を控えておいてください。また、パスワードを作成するよう促されます。ログインにはパスワード1が、レポートの確認にはレポート番号が必要です。(下のスクリーンショットを参照)

1パスワードは12文字以上で、少なくとも数字1文字、大文字1文字、小文字1文字、特殊文字1文字(@#$%^&*)を含む必要があります。


ステップ5:メッセージを入力します。添付ファイル(写真など)を含めたい場合は、メッセージページにあるペーパークリップのアイコンをクリックしてください(以下のスクリーンショットを参照)。

添付ファイルにはクリップアイコンを使用

ステップ6: 入力が終わりましたら、「メッセージを送信」をクリックしてください。



ステップ7: レポートを提出するかどうかを確認するプロンプトが表示されます。もう一度レポートを確認したい場合は、「キャンセル」ボタンをクリックしてください。レポートを提出することを確認した場合は、「送信」をクリックしてください。

ステップ8: レポート提出の確認通知が届きます。確認通知書に記載されている報告書番号を忘れずに保管してください。(下記の報告書確認書のサンプルを参照)。

ステップ 9: 1 週間後、報告書の状況を確認してください。トリアージチームまたは調査チームは、あなたにさらなる情報が必要な場合や、あなたの報告書のレビュー状況について更新する場合があります。その場合は、同じURLに戻り、レポート番号とパスワードを入力してください。メールアドレスを入力することもできますが しないでください。しないでください。

電話

ステップ1:ペンと紙を用意する。

ステップ2:お住まいの国の電話番号をダイヤルする。(付録Bを参照)。すべての国とは限りませんが、ほとんどの国には報告のためのフリーダイヤルがあります。

ステップ3.音声プロンプトがあなたの「組織コード」を尋ねます。組織コードを 入力してください:108664. (ウェブレポートとは異なりますが、電話レポートでも組織コードは必要です)。

ステップ4:メッセージを残したい言語を選択します。

ステップ5:「レポート番号」と呼ばれるランダムな番号を受け取ります。レポート番号を控えておくと、レポート状況を確認する際に便利です。

ステップ6:PINコード/PIN番号の作成も求められます。PINコード/PIN番号は、レポートのステータスを確認したり、修正や追加をする際にも必要となります。

ステップ7:トーンの後、メッセージを話す。はっきりと発音し、名前や場所があればスペルアウトするのが理想的です。相手と直接話すわけではないので、メッセージは録音されます。

ステップ8:メッセージが終わったら、1を押すか、そのまま電話を切ります。

スピークアップアプリ経由

ステップ1:App Store/Google Playから「SpeakUp People Intouch」アプリをダウンロードします。 以下のQRコードをスキャンしてください。

アプリはこんな感じだ:-

ステップ2:アプリを開き、「Set-Up Your Pin」をクリックしてPINコード/PIN番号を設定します。

ステップ3: PINコード/PIN番号を入力し、覚えておきます。同じPINコード/PIN番号を入力して再度確認してください。そうしないと、アプリをアンインストールして再インストールする必要があり、レポートにアクセスできなくなります。

ステップ4: アプリはQRコードをスキャンして組織に接続するか、「手動で接続」するかを尋ねます。手動で接続」を選択

ステップ5:組織コードを入力する(当社コード:10365) 以下の画面が表示されたら、レポートを作成できます。新規レポート作成」ボタンを押してください。

ステップ7: レポートを入力したり、メッセージを録音することができます。メッセージを書く」をクリックするか、右上をクリックして言語設定を変更してください。または、"Record a voice message "をクリックして音声メッセージを残すこともできます。(ボイスメッセージを残した場合、そのメッセージは書き取られ、Universの管理者および/または調査チームは書き取られたボイスメッセージを読むことしかできません。音声メッセージを聞くことはできません)。

ステップ8:音声メッセージの代わりにメッセージを書きたい場合は、開いているテキストボックスにメッセージを書き、クリップアイコンを使って必要な書類をアップロードします。書き終えたら、紙飛行機のアイコンをクリックして送信します。

ステップ9:メッセージをもう一度確認するよう求められますので、編集する場合は「キャンセル」を、送信する場合は「送信」をクリックしてください。

ステップ10:回答があった際に通知を受け取りたい場合は、「はい、通知する」をクリックします。

ステップ11: 1週間後に再度ログインし、レポートのステータスを確認してください。

最終更新日31 Mar 2025

ユニバーサス・現代奴隷制声明

この声明は、2024年12月31日に終了する会計年度において、当社の事業およびサプライチェーンにおける現代奴隷制のリスクを軽減するために、英国現代奴隷法2015に基づく当社の責任に関して、当社および当社が所有または支配する子会社が講じた措置を示すものです。

ユニバーサス・パーソン」とは、ユニバーサスの従業員(フルタイムおよびパートタイム)、契約社員、コンサルタント、役員および取締役など、ユニバーサスに所属するすべてのメンバーを指します。

はじめに

ユニバーサスは、強制労働、児童労働、奴隷労働、人身売買、その他あらゆる搾取的慣行を含む、あらゆる形態の現代奴隷制に対して、ゼロ・トレランスのアプローチをとっています。現代奴隷制は、サプライチェーンのどの時点でも、また自社の業務を通じて発生する可能性があるため、場所を問わず、すべての組織が現代奴隷制の犯罪に関与するリスクがあります。

私たちは国連グローバル・コンパクトに署名し、人権、労働、環境、腐敗防止の分野における10原則を遵守しています。

ビジネスとサプライチェーン

ユニバーサスは、エネルギー分野のグローバル・リーダーとして、独自のEnergy Al Operating System, EnOS™プラットフォームを通じて、エネルギー・システムの脱炭素化を支援するデジタル・ソリューションを提供している。エネルギー・パフォーマンス管理、再生可能エネルギー最適化、EV充電制御などを提供している。シンガポール(本社)、中国、フランス、ドイツ、インド、日本、マレーシア、ノルウェー、オランダ、英国、米国の11カ国に20以上のオフィスを構えている。

私たちのビジネスは、クラウドサービス、ソフトウェア・アプリケーション、コンピューター・システム、プロフェッショナル・サービス、アウトソーシングされた人材、その他のアウトソーシングされた業務など、商品やサービスを提供するサプライヤーのネットワークによって支えられています。私たちは、すべてのサプライヤーと、互恵的な要因に基づいて構築された信頼と誠実の関係を確立し、今後も維持していきます。

ポリシー

ユニバーサスは、現代奴隷制のリスクを評価し、対処するために様々なポリシーを採用しています。これらの方針は、方針の概要ページで参照できます:

  • 行動規範 - すべてのユニバーサス・パーソンに最高水準の誠実さを約束し、事業活動において関わるすべての人の人権と尊厳を尊重することを定めています。
  • サプライヤー行動規範 - あらゆる形態の現代奴隷制を明確に禁止し、すべてのサプライヤーに対し、適用される労働法および国際人権基準を遵守していることを署名・確認するよう求める。
  • 第三者デューデリジェンス・ポリシー - オンボーディングの時点と、第三者とのエンゲージメントの期間を通じて、現代奴隷のリスクを特定し、評価する。


デューデリジェンス・プロセス

私たちはすべての新規サプライヤーを審査し、その評判、法律の尊重、環境・衛生・安全基準の遵守、国連グローバル・コンパクトの原則へのコミットメントなど、環境および社会的な配慮を求めます。新規参入時のデューデリジェンスに加え、既存の第三者サービス・プロバイダーに対しても継続的なデューデリジェンスを行っています。リスクの高いサードパーティはデューデリジェンスを強化し、さらなる文書や是正措置計画の提出を求められることがある。

リスク評価

私たちは、提供する商品やサービスの地域、業種、性質を評価することにより、サプライチェーンのリスク評価を毎年実施しています。この評価によって、私たちが実施する対応策とリスク管理が決定されるため、私たちは事業とサプライ・チェーンにおける現代奴隷のリスクを管理するために、リスクに基づいた積極的なアプローチを採用することができます。

当社は、テクノロジー・セクターにおける事業の性質上、当社の事業および価値変動における人権侵害の内在的リスクは低いと評価している。外注労働者は私たちの総労働力の半分以上を占めていますが、私たちは一般的に、現代奴隷的慣行への曝露が最小限の熟練した専門家を雇用しており、さらに、関連する雇用法および規制を遵守する信頼できる代理店のみと契約することにより、このリスクを管理するための積極的な措置を講じています。

トレーニングと意識向上

ユニバーサスは、全ユニバーサス・パーソンに行動規範と関連方針を伝え、行動規範と方針を容易に入手できるようにしています。また、これらの方針に関する関連研修資料や、人権および現代奴隷制に関する研修モジュールを、第三者の研修プラットフォームを通じて提供しています。

内部告発

当グループは、すべての従業員、第三者または取引先(顧客やその他のビジネス・パートナーなど)に対し、当組織の直接的な活動やサプライ・チェーンに関連する懸念事項を報告するよう奨励している。これには、奴隷制や人身売買のリスクが高まるような状況も含まれる。

ユニバーサスは、顧客、サプライヤー、従業員、請負業者などの第三者が不正行為の事例を報告できるよう、内部告発チャネルを設けている。

内部告発チャネルは、報復を恐れることなく、どのような個人でも簡単に情報開示ができるように設計されています。懸念を抱いた従業員は、Speak Up プラットフォームを通じて、秘密厳守のアプローチを利用することができます。この独立した報告方法は、世界中の従業員とサプライヤーに広く公表され、ユニバーサルのグローバル・コンプライアンス部門が監視しています。

あるいは、従業員がラインマネジャーまたはHRの上級メンバ ーに報告することで、開示が報告され、上級メンバ ーが匿名で調査を実施または手配します。

すべての開示ルートを通じて、2024年には、現代の奴隷制と人身売買に関連する通報や直接の開示は行われなかった。

行動の効果を評価する

また、国連世界人権宣言および国際労働機関(ILO)に規定された国際的な人権・労働権基準および原則を支持・尊重します。

私たちはまた、EU分類法(EU Taxonomy)に関連して私たちの事業活動を評価し、最低限の社会的セーフガード、すなわちOECD多国籍企業行動指針(OECD Guidelines for Multinational Enterprises)および国連ビジネスと人権に関する指導原則(UN Guiding Principles on Business and Human Rights)を満たしています。スクリーニングを受けたサプライヤーの割合、労働違反に関連する報告書や事件、研修の修了率などの主要指標は、私たちのアプローチの有効性を評価するために追跡調査されています。

前向きに

私たちがビジネスとして成長するにつれ、サプライチェーンにおける関係の重要性、数、規模も大きくなっています。私たちは、現代的奴隷制の可能性がある領域を評価し、これらのリスクを管理するための最善かつ最も効果的なメカニズムを検討するための措置を講じ続けています。

署名

英国現代奴隷法2015およびそれに基づくガイダンスに従い、本ステートメントは2024年1月1日から2024年12月31日までの期間を対象としている。2025年4月29日の取締役会により承認され、毎年見直され更新される予定です。

 

承認者:

エリカ・ニューランド
ユニヴァース社取締役。Ltd.取締役

 

最終更新日2025年4月29日

ユニバーサスは、従業員が活躍できるよう、多様で安全、かつ包括的な環境づくりに取り組んでいます。機会均等雇用者として、ユニバーサルのすべての雇用決定および昇進の機会は、能力、資格、スキル、および能力に基づいています。資格のある応募者は、年齢、人種、性別、肌の色、配偶者の有無、宗教、性的指向、障害、社会的・民族的背景、労働組合への加入、その他能力とは無関係な属性に関わらず、雇用の考慮対象となります。 

最終更新日最終更新日: 2023年10月12日

デモを予約する

デモを予約する

デモを予約する

さらに詳しく