{"id":23971,"date":"2025-07-08T19:19:49","date_gmt":"2025-07-08T11:19:49","guid":{"rendered":"https:\/\/univers.com\/non-categorise\/quand-votre-optimisation-energetique-par-lia-ne-fonctionne-pas-qui-est-responsable\/"},"modified":"2025-07-08T19:19:49","modified_gmt":"2025-07-08T11:19:49","slug":"quand-votre-optimisation-energetique-par-lia-ne-fonctionne-pas-qui-est-responsable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/univers.com\/fr\/articles\/quand-votre-optimisation-energetique-par-lia-ne-fonctionne-pas-qui-est-responsable\/","title":{"rendered":"Quand votre optimisation \u00e9nerg\u00e9tique par l&#8217;IA ne fonctionne pas, qui est responsable ?"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/univers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/AI.jpg\" sizes=\"(max-width: 1337px) 100vw, 1337px\" srcset=\"https:\/\/univers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/AI.jpg 1337w, https:\/\/univers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/AI-300x200.jpg 300w, https:\/\/univers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/AI-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/univers.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/AI-768x512.jpg 768w\" alt=\"\" width=\"1337\" height=\"892\"><\/p>\n<p class=\"ai-optimize-6 ai-optimize-introduction\">Votre client a d\u00e9ploy\u00e9 un syst\u00e8me d&#8217;IA qui promettait 30 % d&#8217;\u00e9conomies d&#8217;\u00e9nergie. Six mois plus tard, ses factures sont plus \u00e9lev\u00e9es qu&#8217;auparavant. Les accusations commencent :  <\/p>\n<ul>\n<li class=\"ai-optimize-7\">Le fournisseur d&#8217;IA affirme qu&#8217;ils ont besoin d&#8217;une meilleure qualit\u00e9 de donn\u00e9es<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-8\">L&#8217;entreprise de capteurs affirme que son mat\u00e9riel fonctionne bien<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-9\">Le fournisseur de services en nuage affirme que sa plate-forme fonctionne parfaitement<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-10\">Le fournisseur du syst\u00e8me de gestion des b\u00e2timents affirme que l&#8217;int\u00e9gration fonctionne<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-11\">Tout le monde envoie des factures pour le &#8220;temps de d\u00e9pannage&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"ai-optimize-12\"><strong>Pendant ce temps, votre client vous pose une simple question : &#8220;Qui va r\u00e9parer cela, et qui va payer pour cela ?&#8221;<\/strong><\/h4>\n<p class=\"ai-optimize-13\">Bienvenue dans la crise des contrats qui paralyse les contrats de construction technologique.<\/p>\n<h2 class=\"ai-optimize-14\" data-test-id=\"pulse-publishing-h1\">Le vrai probl\u00e8me : personne ne s&#8217;approprie les r\u00e9sultats<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-15\">Les contrats de construction traditionnels ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9s pour un monde plus simple. Vous achetiez un syst\u00e8me de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC), vous obteniez une assistance CVC. Vous achetiez des commandes d&#8217;\u00e9clairage, vous obteniez des garanties d&#8217;\u00e9clairage. Mais aujourd&#8217;hui, les syst\u00e8mes de construction aliment\u00e9s par l&#8217;IA couvrent cinq couches technologiques diff\u00e9rentes :   <\/p>\n<ul>\n<li class=\"ai-optimize-16\">Capteurs physiques mesurant la temp\u00e9rature, l&#8217;occupation, la qualit\u00e9 de l&#8217;air<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-17\">Les appareils p\u00e9riph\u00e9riques traitent les donn\u00e9es localement<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-18\">Passerelles envoyant des informations vers le nuage<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-19\">Les plateformes en nuage stockent et analysent tout<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-20\">Les algorithmes d&#8217;IA prennent des d\u00e9cisions d&#8217;optimisation<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ai-optimize-21\">Chaque couche a un fournisseur diff\u00e9rent, chaque fournisseur a un contrat diff\u00e9rent, et chaque contrat renvoie la responsabilit\u00e9 \u00e0 un autre endroit.<\/p>\n<p class=\"ai-optimize-22\">Le r\u00e9sultat ? Lorsque le syst\u00e8me ne produit pas les r\u00e9sultats promis, chacun est responsable de sa part, mais personne n&#8217;est responsable de l&#8217;ensemble. <\/p>\n<h2 class=\"ai-optimize-23\" data-test-id=\"pulse-publishing-h1\">Pourquoi l&#8217;IA aggrave tout<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-24\">L&#8217;IA ajoute une nouvelle couche de confusion en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 :<\/p>\n<p class=\"ai-optimize-25\"><strong>Questions relatives \u00e0 la qualit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/strong><strong> <\/strong>Lorsque l&#8217;IA n&#8217;est pas performante, est-ce parce que les capteurs ont fourni de mauvaises donn\u00e9es, que le stockage en nuage a corrompu les informations ou que les algorithmes ont besoin d&#8217;\u00eatre r\u00e9vis\u00e9s ? Bonne chance pour prouver quel fournisseur est \u00e0 l&#8217;origine du probl\u00e8me. <\/p>\n<p class=\"ai-optimize-26\"><strong>D\u00e9cisions de la bo\u00eete noire :<\/strong> Votre syst\u00e8me d&#8217;IA d\u00e9cide d&#8217;arr\u00eater le refroidissement au milieu de l&#8217;\u00e9t\u00e9, ce qui endommage l&#8217;\u00e9quipement. Le fournisseur de l&#8217;IA affirme que l&#8217;algorithme a fonctionn\u00e9 correctement sur la base des donn\u00e9es disponibles. Mais qui valide cette affirmation ?  <\/p>\n<p class=\"ai-optimize-27\"><strong>Confusion sur l&#8217;apprentissage continu :<\/strong> Les mod\u00e8les d&#8217;IA qui &#8220;apprennent et s&#8217;am\u00e9liorent&#8221; cr\u00e9ent des cibles mouvantes pour les garanties de performance. Comment pouvez-vous tenir les fournisseurs responsables de syst\u00e8mes qui changent de comportement au fil du temps ? <\/p>\n<p class=\"ai-optimize-28\"><strong>Exigences en mati\u00e8re d&#8217;explicabilit\u00e9 :<\/strong><strong> <\/strong>Les nouvelles r\u00e9glementations exigent la transparence des d\u00e9cisions prises par l&#8217;IA, mais la plupart des fournisseurs consid\u00e8rent que leurs algorithmes sont propri\u00e9taires. Qui est responsable lorsque vous ne pouvez pas expliquer pourquoi l&#8217;IA de votre b\u00e2timent a pris des d\u00e9cisions co\u00fbteuses ? <\/p>\n<h2 class=\"ai-optimize-29\" data-test-id=\"pulse-publishing-h1\">Univers r\u00e9\u00e9crit les r\u00e8gles<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-30\">Les clients de la technologie du b\u00e2timent ne veulent pas g\u00e9rer la responsabilit\u00e9 des fournisseurs &#8211; ils veulent des r\u00e9sultats. Chez Univers, nous avons reconnu ce changement fondamental et con\u00e7u notre approche en cons\u00e9quence.<x id=\"gid_0\"><\/x>Plut\u00f4t que d&#8217;obliger les clients \u00e0 coordonner plusieurs fournisseurs pour les capteurs, l&#8217;analyse, l&#8217;optimisation de l&#8217;IA et l&#8217;int\u00e9gration des syst\u00e8mes, Univers assume la responsabilit\u00e9 de bout en bout des r\u00e9sultats de la d\u00e9carbonisation. Lorsqu&#8217;un client met en \u0153uvre notre plateforme pour optimiser son portefeuille de b\u00e2timents ou ses syst\u00e8mes d&#8217;\u00e9nergie renouvelable, il travaille avec un seul point de responsabilit\u00e9.  <\/p>\n<p class=\"ai-optimize-31\">Cette approche de bout en bout signifie que nous g\u00e9rons la complexit\u00e9 en coulisses, en coordonnant nos capteurs connect\u00e9s, nos algorithmes d&#8217;IA et nos int\u00e9grations de syst\u00e8mes pour fournir des r\u00e9sultats garantis. Au lieu que les clients naviguent dans des contrats avec des fournisseurs IoT, des fournisseurs de logiciels et des sp\u00e9cialistes de l&#8217;int\u00e9gration distincts, ils obtiennent un seul contrat, une seule relation et une seule \u00e9quipe responsable de la r\u00e9ussite. La tendance est claire : les clients veulent des partenaires qui absorbent la responsabilit\u00e9 de l&#8217;int\u00e9gration au lieu de la r\u00e9percuter.  <\/p>\n<h2 class=\"ai-optimize-32\" data-test-id=\"pulse-publishing-h1\">Les questions que cela soul\u00e8ve pour les technologies de la construction<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-33\"><strong>Pour les \u00e9quipes de vente :<\/strong> Faisons-nous en sorte que les clients comprennent plus facilement ou plus difficilement qui est responsable lorsque les syst\u00e8mes ne sont pas performants ? Il existe une tension entre la mise en valeur des capacit\u00e9s techniques et la simplification de la responsabilit\u00e9. <\/p>\n<p class=\"ai-optimize-34\"><strong>Pour le d\u00e9veloppement de produits :<\/strong> Chaque point d&#8217;int\u00e9gration que nous ajoutons cr\u00e9e un nouveau transfert potentiel de responsabilit\u00e9. Comment trouver un \u00e9quilibre entre l&#8217;innovation et la complexit\u00e9 contractuelle que nous cr\u00e9ons pour les clients ? <\/p>\n<p class=\"ai-optimize-35\"><strong>Pour la strat\u00e9gie de l&#8217;entreprise :<\/strong> Alors que les capacit\u00e9s de l&#8217;IA \u00e9voluent rapidement, comment structurer des partenariats et des contrats qui peuvent s&#8217;adapter \u00e0 l&#8217;\u00e9volution de la technologie sans laisser les clients en plan ?<\/p>\n<h2 class=\"ai-optimize-36\" data-test-id=\"pulse-publishing-h1\">Nouvelles approches contractuelles<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-37\">Certaines entreprises exp\u00e9rimentent de nouveaux mod\u00e8les, mais elles n&#8217;en sont qu&#8217;\u00e0 leurs d\u00e9buts :<\/p>\n<ul>\n<li class=\"ai-optimize-38\">Les approches d&#8217;int\u00e9grateur unique impliquent qu&#8217;un seul fournisseur coordonne tout en coulisses, ce qui concentre les risques et n\u00e9cessite des partenariats approfondis.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-39\">Les cadres de responsabilit\u00e9 partag\u00e9e permettent d&#8217;aligner plusieurs fournisseurs sur des r\u00e9sultats communs, m\u00eame si la d\u00e9finition d&#8217;une r\u00e9partition \u00e9quitable des responsabilit\u00e9s reste un d\u00e9fi.<\/li>\n<li class=\"ai-optimize-40\">Les contrats bas\u00e9s sur la performance mettent l&#8217;accent sur les r\u00e9sultats mesurables plut\u00f4t que sur les livrables techniques, bien que la validation des performances de l&#8217;IA soit encore \u00e0 l&#8217;\u00e9tude.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"ai-optimize-41\" data-test-id=\"pulse-publishing-h1\">Le bilan<\/h2>\n<p class=\"ai-optimize-42\">Les syst\u00e8mes de construction aliment\u00e9s par l&#8217;IA offrent une valeur incroyable lorsqu&#8217;ils fonctionnent. Mais &#8220;lorsqu&#8217;ils fonctionnent&#8221; d\u00e9pend d&#8217;une int\u00e9gration sans faille entre de multiples fournisseurs qui, traditionnellement, se rejettent la faute en cas de probl\u00e8me. Les entreprises qui remportent des march\u00e9s ne construisent pas une meilleure IA, mais de meilleurs contrats.  <\/p>\n<p class=\"ai-optimize-43\">Vos clients veulent des b\u00e2timents intelligents qui produisent les r\u00e9sultats promis. Ils ne veulent pas devenir des avocats sp\u00e9cialis\u00e9s dans les contrats pour les obtenir. Les fournisseurs qui trouveront le moyen d&#8217;absorber la responsabilit\u00e9 de l&#8217;int\u00e9gration tout en garantissant des r\u00e9sultats s&#8217;empareront du march\u00e9. Tous les autres continueront \u00e0 se battre pour savoir qui est responsable de la derni\u00e8re d\u00e9faillance du syst\u00e8me.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Votre client a d\u00e9ploy\u00e9 un syst\u00e8me d&#8217;IA qui promettait 30 % d&#8217;\u00e9conomies d&#8217;\u00e9nergie. Six mois plus tard, ses factures sont plus \u00e9lev\u00e9es qu&#8217;auparavant. 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